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近年大型災害事件頻傳，例如高雄氣爆、普悠瑪號翻車、太魯閣號出軌事件等，大型災難事件的發生，往往造成短時間內大量傷患湧入醫院，考驗著醫院對危機事件的緊急應變及風險管理能力。本院為提升大量傷患湧入之緊急應變處理效能，由院長室、急診醫學科、行政室、職安室、護理科及總院資訊部，跨院際及跨科室合作，運用失效模式與效應分析(Failure Mode of Effects Analysis, FMEA)及Just-in-Case(JIC)的風險管理概念，模擬災害事件處理在結構面、過程面及結果面可能造成的風險與危害，建置「大量傷患緊急應變處理動態平台」，導入資訊系統輔助災害事件之緊急應變，有效整合全院資源，並使資訊透明化，掌握資訊即時性，促進組織之橫向聯繫與縱向指揮功能，使醫療端能回歸前線救護工作，迅速復原。 |
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1.運用企業的庫存管理Just-in-Case(JIC)，以防萬一概念，新創大量傷患緊急應變處理平台，快速整合院內人力、備以及即時訊息溝通。急診單位視實際情況評估登記所需設備數量，由後勤部門提供所需要的物資。
2.設置「大量傷患動態處理平台」前後進行比較，平台建置後資訊相互對等，雙方資訊透明。藉由平台介面能夠即時獲得支援人力、物品、病床及病人的即時動態，同時間內能夠多元互動。
3.訂有Health check 檢核表，進行追蹤檢核機制。 |
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