病床為醫院有限資源,然現今大環境護理人力不足情形下,導致各醫療院所一床難求。為解決急診壅塞、臨櫃服務等候問題,雙和醫院透過導入全方位視覺化動態住院流程管理。
從【入院前】APP簽署同意書,病人可在家與家人詳閱住院同意書【入院後】病人住院自助報到後入病房,簡化病人至櫃檯報到關卡;住院櫃檯以智慧控床系統有效分配住院資源,掌握全院病人入住情形,彙總床位動態;【出院時】透過自動拋轉至清床系統,讓護理站有效掌握清床進度,並輔以床邊結帳,簡化民眾至住院櫃檯流程。
整體住院流程透過各關卡電子拋轉、自助,精實內部管理效率,簡化病人程序,時間留給跨單位協調及共同合作以精進照護。 |