SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

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SNQ 國家品質標章
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服務對象

主責照顧使用呼吸器病人,結合區域聯防銜接長期慢性照護服務,配合健保政策,落實醫療分級,不僅協助多位呼吸器依賴病人下轉至慢性呼吸照護病房,更擔任鄰近地區醫院、呼吸照護醫院之最佳後盾,建立醫療互助網。


簡介說明

輔仁大學附設醫院胸腔內科呼吸治療團隊以醫療傳愛、學術研究、醫學教育、團隊合作為服務理念,打造急重症呼吸治療照護先鋒團隊,提供專業呼吸治療照護,秉持三個重要精神:Revolutionary 革新、Reliable 可信賴的、Teamwork 團隊合作。透過創新多元的照護模式,以專業溫暖的照護精神,關心病人及家屬,適時提供出院轉介資訊,照護銜接不中斷;持續發表學術研究海報,培育呼吸治療人才,展現教學學術成果;積極參與跨團隊合作,以增進病人福祉為導向,提供優良完善照護呼吸照護計畫,協助改善使用呼吸器病人之照護品質,成為呼吸治療照護先鋒。


關鍵特色

  • 持續推廣新型呼吸器模式——神經調控通氣輔助模式NAVA,透過連續性監測橫膈膜電位,在疾病急性期到恢復期量身打造個人化精準化照護策略,幫助病人改善呼吸作功、及早規劃呼吸復健運動、早日脫離呼吸器。

  • 採用創新多元治療訓練模式,為呼吸器困難脫離個案量身打造個人化復健計畫,幫助病人提早下床活動能有效降低病人住院天數、提高呼吸器脫離機率,提早返回正常生活。

  • 結合智慧醫療,專案列管使用呼吸器之重症病人,提供照護策略建議,以提升加護病房照護品質,以最直觀視覺化的照護面版,有利於醫療團隊人力及資源分配,維護病人安全,降低加護病房使用呼吸器病人的住院天數及減少死亡率。

  • 致力發展呼吸治療區域聯防,擔任鄰近地區及慢性呼吸照護醫院的最佳後盾。

服務數據

  • 本院中重度急性呼吸道窘迫症候群(Acute respiratory distress syndrome, ARDS)病人,插管使用呼吸器平均使用天數為18.0天,死亡率為39.2%,比肩鄰近醫學中心且符合國際水準。

  • 自106年開院至今服務超過1000名使用呼吸器病人,透過創新的醫療技術和整合性的團隊照護計畫,加護病房呼吸器平均使用天數為7.6天。

  • 藉由完整的垂直式照護及橫向互助合作,建立醫療互助網,協助無法脫離呼吸器之重症病人下轉至各級慢性呼吸照護病房。結合全人醫療與靈性關懷,有效降低呼吸器使用病人對加護病房或急性病房的需求,同時減少了病人及其家屬奔波於不同醫療機構之間的困擾,加護病房超過21天比率為5.6%。

  • 建置Line官方帳號「輔醫幫你顧呼吸 一站式整合照護專區」,結合傳統紙本衛教單張及實體家庭會議進行醫療決策,透過通訊軟體輔助,家屬能不受時間地點限制,隨時隨地找到醫療窗口聯繫、提問問題、獲取幫助,並解決臨床人員困境與負擔、增加醫病良性互動。

  • 及早介入氣管切開術醫病共享決策,與病人及家屬討論是否要執行氣切,透過實際個案分享與衛教影片,氣切同意率高達71%,改善病人生活品質,有利於長期照護需求。

  • 落實醫療分級,擔任鄰近地區、呼吸照護醫院之最佳後盾,建立北台灣的醫療互助網,全面照護新五泰地區居民的健康。


指標成果

  • 收治於加護病房APACHE II 15至29分之病人占約60%,尤其內科加護病房呼吸器使用比率高達70%,平均死亡率為9.3%,優於同儕醫院。

  • 呼吸器脫離率為64.7%,優於國際期刊之標準。

  • 期刊論文、海報發表第一作者/通訊作者平均人數比例高於20%,優於國內教學醫院評鑑10%標準。

  • 成立跨團隊品管圈「璀璨圈」,以「降低住院病人使用吸入型藥物重複率」為題,實施改善對策,住院病人使用吸入型藥物重複率自16%降低至12.6%,且降低病人藥物副作用發生率,並減少約1公斤的醫療廢棄物及6780元的藥物支出。本案參加2025年NHQA國家醫療品質獎【主題類】榮獲佳作。


安全數據

  • 本院加護病房呼吸器使用比率高於同儕醫院,且使用呼吸器人數占加護病房總人數6.5成。

  • 2023年5月通過區域醫院評鑑。


滿意度

多元治療訓練模式已獲病人與家屬肯定


國際成就

  • 2019年遠赴歐洲呼吸協會(ERS)口頭發表研究成果,台灣醫療人員僅有5位有此殊榮

  • 急重症智慧醫療競賽-優勝獎

  • 急重症年會口頭論文最佳案例獎-優等獎

  • 台灣呼吸治療學會海報發表優等獎及佳作

  • 2025年NHQA國家醫療品質獎【主題類】-佳作


效益與影響

  • 以NAVA為主軸辦理2場全國性研討會、1場工作坊及3次國內醫療院所交流演說。

  • 與醫師共同合作發表多篇期刊,致力投入於成人與小兒呼吸照護領域。

  • 發表內容包含重症醫學、肺部復原、肺部感染學、呼吸治療設備、新創教具等。

  • 致力發展呼吸治療區域聯防,擔任鄰近地區及慢性呼吸照護醫院的最佳後盾

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院特色醫療組

呼吸器依賴病人整合照護

垂直式照護及橫向整合性呼吸照護計畫
機構
輔仁大學學校財團法人輔仁大學附設醫院
專業/單位
呼吸重症組
認證年度
2023、2024、2025
呼吸器依賴病人整合照護
呼吸器依賴病人整合照護
輔仁大學學校財團法人輔仁大學附設醫院

其他認證項目

精準營養預防醫學
輔仁大學學校財團法人輔仁大學附設醫院
100
100
發展遲緩兒童早期療育
輔仁大學學校財團法人輔仁大學附設醫院
17,863
4.7
智慧運動醫學重建計畫
輔仁大學學校財團法人輔仁大學附設醫院
4.7
300
醫院節能減碳永續管理
輔仁大學學校財團法人輔仁大學附設醫院
3.37
327.04
全人照護靈性關懷
輔仁大學學校財團法人輔仁大學附設醫院
100
9.48
偏鄉遠距音樂治療
輔仁大學學校財團法人輔仁大學附設醫院
2,769
0
兒少保護個案整合照護
輔仁大學學校財團法人輔仁大學附設醫院
100
205
精準營養預防醫學
輔仁大學學校財團法人輔仁大學附設醫院
100
100
發展遲緩兒童早期療育
輔仁大學學校財團法人輔仁大學附設醫院
17,863
4.7