SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
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SNQ 國家品質標章
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服務對象

  • 提供高自殺風險個案實證治療,降低自殺、自傷風險。

  • 提供高自殺風險病家支持與訓練,促進家庭正向互動。

  • 推廣辯證行為治療,培訓醫療與校園心理衛生人員。


簡介說明

本單位(急性精神科病房)依循馬偕醫院之使命:以耶穌基督愛人如己、關懷弱勢之精神,提供身、心、靈全人之醫治,達成醫療傳道之宗旨,期許成為最受精神科族群信賴的醫學中心,秉持以精神科病人為中心,透過跨領域團隊合作及資源整合,成員包括:醫師、護理師、心理師、社工師,每週四跨領域討論會將自殺病人住院中需要團隊整合協助之處提出討論,並適時轉介,服務內容包括:自殺防治中心收案治療、醫護人員個別治療、出院後的電話諮詢,另外,也將理論與臨床預防病人自殺之設備相結合,提供反覆自殺之病人完整辯證行為治療之技巧練習,降低憂鬱焦慮及自殺想法、自傷次數,進一步改善生活品質。


關鍵特色

  • 急性精神科病房由徐堅棋主任及護理部陳麗雪督導共同統籌下帶領:

  • 精神醫學部所有成員均擁有合格證照,包括醫師、專科護理師、心理師、社工師及職能治療師。

  • 自殺防治中心醫師、社工師、心理師。

  • 急性精神科病房護理師、駐衛警。

  • 院牧部牧師、關懷師。

服務數據

推動辯證行為治療,協助斐濟成立斐濟自殺防治中心。

2012年11月前往斐濟了解實況,並於2014年6月再度派出5人代表團前往斐濟與各政府及民間單位協調溝通,由馬偕精神科與ICDF一起參與並且協助斐濟精神醫療服務的提升,且協助斐濟成立斐濟自殺防治中心。 此舉堪稱是台灣醫學史上第一次以精神醫療協助外國提升整體精神醫療服務的計畫。


指標成果

  • 2020-2024住院自傷事件率為0

  • 優於醫學中心自傷平均值0.01-0.08

  • DBT工作坊護理師臨床助益率81.8%


安全數據

  • 隔離保護病人護理完整率達100%

  • 自殺病人自我照護完整率達100%

  • 保護性約束護理完整率穩定達100%

  • 精神科門禁安全檢查正確率達100%

  • 預防病人自殺安全檢查正確率100%


滿意度

  • 2021-2023住院病人滿意度達3.61分

  • 2021-2023住院家屬滿意度達3.64分

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 護理照護
護理特色專科組

精神科病人跨團隊自殺防治

本服務為「住院精神病人跨團隊自殺防治」,定位為全人關懷之醫學中心;特色為整合醫護、心理與社工,透過週會團隊討論,結合安全設備與辯證行為治療,提供從住院到出院追蹤的整合照護。
機構
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
專業/單位
急性精神科病房
認證年度
2024、2025
精神科病人跨團隊自殺防治
精神科病人跨團隊自殺防治
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院

其他認證項目

黏多醣症
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
1
>4,000
住院弱勢病人早期介入
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
>33
10
建構醫護助共照模式
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
100
1,257
LINE工具提升護理指導
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
>94
>98.52
智慧化壓力性損傷防護
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
<0.09
<0.14
健康促進及延緩失智失能
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
>20,000
4.74
內膜癌POLE突變檢測
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
100
100
正常收縮分率心臟衰竭
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
>95
<0
AI 三維互動式解剖教學
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
98
3.3
酒癮治療
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
17.6
>74
黏多醣症
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
1
>4,000
住院弱勢病人早期介入
台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院
>33
10