SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
主辦單位|財團法人生技醫療科技政策研究中心承辦單位|廣潞國際品質標準股份有限公司© 2026年 廣潞國際品質標準股份有限公司 版權所有。隱私政策
SNQ 國家品質標章
繁中
/
EN

服務對象

  • 全院就診病患與家屬

  • 全院員工


簡介說明

為實現醫療照護與環境永續共融,本院推動「從病房到機房:醫院全場域減碳實踐計畫」,全面整合設施優化、智慧科技與醫療創新。導入吸附式除濕轉輪空調箱與智慧 AI 空氣品質優化系統,搭配迴廊設計,顯著降低能耗。能源方面,建置屋頂型太陽能板並參與虛擬電場。另設置智慧防災系統強化安全韌性。推動電子病歷、電子處方箋與行動 App,強化作業效率並減少紙張耗用。導入「智能輔助護理與糖共舞」照護系統,提升照護品質並兼顧碳效益。醫療廢棄物方面,推行回收與再利用;另建置透析廢水回收系統等,提升節水效能;首創院內行動車站服務,便利偏鄉病患就醫。從建築設計到就醫流程,全面落實低碳永續理念,展現本院結合專業與科技、邁向淨零的決心與行動力。


關鍵特色

  • 「慈濟智能健康管家」APP & 電子處方箋

  • 「智能輔助護理與糖共舞」照護系統

  • 吸附除濕轉輪式空調箱

  • 智能AI空氣品質優化系統

  • 智慧防災管理系統

  • 福慧環保連鎖磚及迴廊設計

  • 素食推廣

  • 行動車站

  • 廢棄物處理

  • 虛擬電場 & 太陽能板

  • 節水措施

服務數據

  • 2024年院內素食供餐次數為580,620人次

  • 2024年廢棄物廢塑膠回收量100公噸

  • 福慧連鎖磚共鋪設 6,602 塊

  • 藥師作業時間縮短至30秒


指標成果

  • 電子處方箋減碳 2,592 公噸CO₂e

  • 智慧健康管家APP減碳 1,087 公噸CO₂e

  • AI 空氣品質系統減碳 603 公噸CO₂e

  • 素食推廣減碳 522 公噸CO₂e

  • 醫療廢棄物減碳 175 公噸CO₂e

  • 吸附除濕轉輪式空調箱減碳 33.18 公噸CO₂e

  • 福慧連鎖磚減碳 11.7 公噸CO₂e

  • 行動車站減碳 6.9 公噸CO₂e


安全數據

  • 建置年度演練機制(火警模擬與逃生路徑演練)

  • 定期分析系統使用率及針對民眾反饋進行優化及調整

  • 每月營運回報機制,定期與台鐵召開檢討會議


滿意度

  • 系統能減少工作負擔與錯誤率

  • 系統提升工作效率與病人互動品質

  • 回收指標物件清單明確,有助於第一線人員正確分類

  • 提升整體醫療環境品質與病患舒適度

  • 提供便捷票務服務


國際成就

  • NHQA 國家醫療品質獎 ESG 特別獎

  • APSAA 亞太永續行動獎-金獎

  • TSAA 台灣永續行動獎-金獎

  • 113 年經濟部節能標竿銀獎

  • 國家生技醫療品質獎-金獎


效益與影響

  • 啟發醫療場域全場域減碳模式

  • 推動健保署電子處方箋政策落地

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院永續發展組

醫院全場域減碳實踐計畫

花蓮慈濟醫院推動「從病房到機房:醫院全場域減碳實踐計畫」,整合設施優化、智慧科技與醫療創新,提升節能與韌性。從建築設計到就醫流程,全面落實低碳永續理念,展現本院結合專業與科技、邁向淨零的決心與行動力。
機構
佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院
專業/單位
永續發展辦公室(跨工務、總務、護理、醫事、AI 中心)
認證年度
2025
醫院全場域減碳實踐計畫
佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院

其他認證項目

導尿管致膀胱不適症狀照護
佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院
94
100
肉毒桿菌素泌尿系統之應用
佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院
>1,500
>70
脊髓損傷神經性膀胱照護
佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院
>6,000
>80
高齡友善急性住院整合照護
佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院
80.2
>92
醫學檢驗數位轉型
佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院
13,834
31.3
智慧尿液軌道檢驗系統
佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院
74
97
導尿管致膀胱不適症狀照護
佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院
94
100
肉毒桿菌素泌尿系統之應用
佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院
>1,500
>70