SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

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  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

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SNQ 國家品質標章
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服務對象

  • 全院需密切生命徵象監測與多重器官照護支持的內科重症病患。

  • 收治呼吸系統、感染與敗血症、心血管系統、腸胃肝膽系統及腎臟與代謝性重症。

 


簡介說明

內科加護病房致力於提供以重症病人為中心、以實證為基礎的高品質照護,收治範圍涵蓋呼吸衰竭、敗血症、多重器官衰竭、休克與心血管疾病等重大內科重症。強調跨專業團隊合作、2000年建置專責主治醫師制度,並建構標準化照護流程與推動重症醫學教育, 2004年血糖控制系統、2007年開始推動CLABSI、CAUTI、VAP bundle組合式照護、2013年導入俯臥通氣治療、2015年推廣高流量氧氣重症治療、2023年導入智慧白板與照護小黑板。配備先進生命監測與治療設備,並導入智慧醫療科技,如智慧白板與AI預警系統,以提升臨床決策效率與照護品質。MICU除肩負臨床照護任務,持續推動品質改善計畫,展現臨床、教學與創新三位一體的核心價值。展望未來,MICU將持續朝向智慧化、自主化與人性化照護邁進。

 


關鍵特色

  • 實證標準化照護:內科加護病房自2000年起發展以實證為基礎之臨床照護,陸續導入血糖管理、持續性藥物輸注、低溫治療、ARDS、VAP 組合照護、PDT、PICC 及肺炎創新診治,確保照護一致性與病人安全。

  • 重症醫學教育訓練:建立完整重症培育體系,涵蓋住院醫師、重症專科醫師、護理師及呼吸治療師訓練,結合理論、實作與擬真課程,強化跨專業整合與臨床決策能力。

  • AI 智能重症照護:2023年導入AI預警系統與智慧白板,整合病人即時資訊與決策支援,打造智慧加護病房,榮獲國家醫療品質獎(NHQA)肯定。

 

服務數據

30床,2020至2024年每年收治重症病人約1518至1684人,服務量穩定成長。


指標成果

  • 內科加護病房30床,2020-2024年平均住院人日875.5人,佔床率97.1%,高於醫學中心。

  • 平均住院天數約6.6天,末期病人撤除呼吸器案例2024年撤除率達12.8%。

  • 導入AI輔助系統改善氣管內管處理時效,AI判讀正確率達77%。

  • AI自動運算病人嚴重度效率提升,平均每床計算時間由3分06秒降至39.8秒,節省人力成本約6,288元/月。


安全數據

  • 2020-2025年醫療裝置相關感染密度普遍低於同儕值,血流感染3.95‰、導尿管泌尿道感染2.76‰、呼吸器肺炎0.03‰。

  • 院內感染密度平均5.54‰,略低於同儕值6.2‰,整體感染控制成效佳。

  • 中心導管相關血流感染經改善後2023年降至3.67‰,使用免縫裝置與PICC推廣成效良好。


滿意度

病患及家屬滿意度高,2023-2024年平均達96.48%-97.28%。


國際成就

  • 氣管內管位置異常警示裝置,更獲得發明專利權

  • 預估重症病人存活/死亡率之人工智慧模型裝置發明專利證書

  • 榮獲2023年國家醫療品質獎智慧醫療類競賽智慧解決方案組銀獎

  • 榮獲2025年國家新創獎獎項。


效益與影響

  • 智慧加護病房建設:導入AI氣管內管異常警示系統,辨識率90.36%。

  • 平均住院天數:2024年降至6.6天,提高周轉效率。

  • 落實VAP bundle care,五年以上維持0‰感染率,優於國際標準。

  • 重症安寧照護整合:病人安寧照護比例約70%,超過九成完成DNR簽署,確保尊嚴善終。

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院特色醫療組

智慧國際級智慧加護病房

內科加護病房以重症病人為中心,提供實證導向、多專業整合之急重症照護。運用智慧監測、早期預警及標準化照護流程,提升病人安全、照護品質與臨床決策效能,兼具臨床、教育、研究及創新發展功能。
機構
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
專業/單位
內科加護病房
認證年度
2025
智慧國際級智慧加護病房
智慧國際級智慧加護病房
智慧國際級智慧加護病房
智慧國際級智慧加護病房
智慧國際級智慧加護病房
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院

其他認證項目

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81.7
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>95
<29
眼輪匝肌-前額肌皮瓣術式
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
<9.1
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