SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

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品質知識庫

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SNQ 國家品質標章
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服務對象

慢性腎臟病患者

 


簡介說明

  • 導入多項創新策略,成效顯著:

  • 未透析腎臟病人採用低蛋白飲食結合素食衛教,提供個別化營養諮詢。院內研究證實素食飲食可顯著降低腎病風險,並減少碳排放。本院在素食與腎臟病研究論文數量全國領先;

  • 透析治療病人透析中產生的醫療廢棄物是環境負擔。透過廠商回收廢棄物製成日常用品,同時引入輕量化人工腎臟,每次透析醫療廢棄物減少至0.79公斤,降低5%。此外,升級透析機型減少維修次數及碳排放;

  • 創新透析技術,對多重共病及尿毒症狀患者引進延展性血液透析術(HDx)技術,有效改善不適症狀、縮短恢復時間、減少紅血球生成素和鐵劑使用,降低住院率與天數。相較血液透析過濾術,HDx使用人工腎臟更輕便,且節省27%用水及16%耗電,兼顧臨床效益與環保。

 


關鍵特色

  • 綠色腎臟醫學(Green Nephrology)

  • 植物性低蛋白飲食延緩腎臟病惡化。

  • 導入HDx延展性血液透析,兼顧治療成效與節水節能。

  • 採用輕量化人工腎臟及醫療廢棄物循環再利用,降低碳排放。

  • 建立兼顧病人健康與環境永續的腎臟照護模式。

 

服務數據

2024年腎臟透析中心服務量:

血液透析人次42,311

腹膜透析人次1,002

慢性腎臟病衛教人次3562

 


指標成果

  • 本院從2022 ~2024 年平均每月回收6.5 噸醫療廢棄物,相當每年減少78 噸廢棄物。

  • 2024 年生物醫療廢棄物再利用率20.9%, 優於全國平均14.0%。

  • 每月輕量化人工腎臟使用率約佔81.87%,希望使用率能提升至100%。

 


安全數據

  • 2024年腎臟透析中心病人安全數據的主要指標:

  • 血管通路相關指標:

  • AVF使用率:65.98%

  • AVG使用率:22.74%

  • CVC使用率:11.28%

  • 通路感染率:0.10%

  • 瘻管重建率:0.07%

  • 腹膜炎發生率:0.78%

  • 臨床透析品質指標:

  • 透析充足性(URR≧65%達成率) HD-95.8%、(weekly≧1.7達成率)PD-94%

  • 血紅素≧10g/dL 達成率:HD-74.8%、PD-72.7%。

  • 鈣磷控制≧60mg2/dLHD-2.2%、PD-3.6%。

  • 白蛋白≧3.5g/dL 達成率HD-88.7%、PD-88.1%。

  • 住院率:HD-7.87%、PD-3.3%。

  • 死亡率:HD<1年0%、PD<1年0.21%、HD≧1年0.79%、PD≧1年1.24%。

  • 病人安全通報件數:5件/年。

 


滿意度

  • 2024年腎臟透析中心服務滿意度調查

  • 服務流程滿意度: 92.1分

  • 專業素質滿意度: 93.4分

  • 空間環境滿意: 92.0分

  • 知情同意滿意度: 92.8分

  • 服務態度滿意度: 93.1分

  • 2024年慢性腎臟病門診滿意度調查:

  • 服務流程滿意度: 97.5分

  • 專業素質滿意度:97.5分

  • 空間環境滿意: 98.3分

  • 知情同意滿意度:98.3分

  • 服務態度滿意度:98.4分

 


國際成就

本團隊素食研究成就與專業特色

  • 病人招募規模領先全國:

台北慈濟素食研究招募人數達 55,113 人,遠超過其他國內醫學中心(A:158、B:473、C:100),為全國規模最大。

  • 國際期刊影響力居首:

發表素食研究之原著論文最高影響因子(Impact Factor, IF)達 5.0,明顯高於國內其他醫學中心,展現世界級學術水準。

  • 系統性研究的先驅:

全國首個系統性探討素食與腎臟病相關性的研究團隊,奠定台灣與國際素食腎臟學領域的重要基礎。

  • 論文產出量領先:

素食研究論文累計 6 篇,領先其他醫學中心,顯示持續而深耕的研究實力。

  • 國際與跨院合作:

1.指導國內多家醫院(耕莘、馬偕、彰基)醫師完成素食相關研究。

2.輔導 薩爾瓦多 建立慢性腎臟病照護網,將研究經驗輸出海外,拓展國際影響力。

 


效益與影響

  • 病人安全機制:雙重身分辨識、治療處方確認、血管通路安全檢查、透析相關指導教育。

  • 透析治療過程安全機制:治療前評估、治療中監測、治療作業流程標準化。

  • 機器與耗材設備安全機制:透析機安全測試機制、透析耗材檢測與批號紀錄、水處理系統水質菌落數及內毒素監測符合國際標準。

  • 感染管制機制:人員無菌技術操作、定期手部衛生稽核、血管通路感染率監測。

  • 臨床品質指標監測:透析充足性、貧血、營養狀況、電解質平衡、感染率、死亡率及住院率。

  • 品質管理與持續改善機制:異常通報與檢討、定期教育訓練、病人滿意度調查、參與評鑑語認證。

 

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院特色醫療組

植物性飲食綠能腎臟學

整合植物性飲食、低碳透析與醫療廢棄物減量三大策略,兼顧腎臟疾病治療、病人健康與環境永續,建立兼具臨床成效、循環經濟及ESG價值的綠色腎臟醫療新典範。
機構
佛教慈濟醫療財團法人台北慈濟醫院
認證年度
2024、2025
植物性飲食綠能腎臟學
佛教慈濟醫療財團法人台北慈濟醫院

其他認證項目

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