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本院為雲、嘉縣市大量收治急、慢性精神科患者的醫院，總床數330床，佔床率約98-99%，疾病別以思覺失調症居多。護理團隊有感病安事件，暴力傷害比率增加，及家屬面對病人情緒不穩的無助感，因此運用跨專業概念設計一系列的護理計畫，提供以病人為中心的整體性照護，從病人入院治療到出院返家，持續邁向精神科病人最好的全人照護。並運用Noddings的關懷倫理學作為基礎，以身教、對話、練習關懷、肯定，落實友善的住院環境，以「We Are Family」的理念，營造大家庭般關懷的人際互動、像家人般溝通解決問題與衝突。增進病人間互相扶持與看見希望，鼓勵病人及家屬參與照護過程，讓病人及家屬感覺不孤單，有完整的醫療團隊做後盾。
1.打造安全的環境，優質的設備：
特色(1)：攜帶式防暴警鈴
特色(2)：防暴力軟墊
2.身教：建立關懷環境與關係：
特色(3)：樂活運動、自信你和我
特色(4)：心靈饗宴，舒適spa
3.對話:接納與開放的關懷方式：
特色(5)：設計多元性的文化及環境~與社區接軌
4.練習與實踐關懷:表達與付出對人的關心：
特色(6)：心靈小站~行動圖書館
特色(7)：創新~阮兜ㄟ行動柑仔店
特色(8)：藝術活動作品展示區
5.肯定:對關懷的承諾與確定：
特色(9)：榮譽榜~公開表揚
6.創新：
創新(1)：精神科病房視訊~愛的連線，親情無距離
創新(2)：全國首創~火災警示定位系統，通過2項專利
創新(3)：語音QR CODE
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| 貴院以投入關懷，送走暴力為主軸，用心保護病人的護理模式，令人感動。護理人力配置質量均佳。創新做法中包括攜帶式防暴警鈴、火災警示定位系統及防暴力軟墊等，均甚有特色。護理師主動參予病人相關活動，包括健身操、有氧運動、歌唱、藝術等，並觀察病人反應及互動技巧，所發揮的角色功能，值得肯定。 |
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