.抗凝血治療病人
.慢性腎臟病病人
.類風濕性關節炎病人
.HIV感染者
.心衰竭病人
.高齡多重用藥病人
雙和醫院藥師門診自2012年創立,與多專科團隊合作,依不同病人特性提供多元服務。
由抗凝血劑用藥族群為服務起點,以用藥衛教與長期評估追蹤,確保病人了解藥物之重要及安全性。隨著合作模式成功,逐年擴展服務範疇,如:考量DMARDs新使用者因擔心可能副作用造成服藥順從性不佳,全國首創與風濕免疫科合作照護;全國首創與感染科合作依HIV病人需求開發相應醫病決策輔助工具,協助病人選擇最合適藥物,提高治療成功機會;與腎臟內科合作,共同執行慢性/急性腎臟病衛教計劃,守護腎臟健康;針對心衰竭病人提供出院後藥物衛教與追蹤;高齡病人多重用藥整合服務等。台灣步入超高齡化社會之際,我們期待以藥學專業,擔任民眾安全用藥、安心治療的關懷者。
全國獨創風濕免疫科新使用DMARDs病人藥師門診個人化衛教追蹤服務,增加病人服藥順從性與生活品質。
全國獨創導入醫病共享決策工具 (Shared Decision Making, SDM) 於HIV病人之藥事照護服務,提升病人用藥認知與滿意度。
全國獨創於藥師門診導入長期追蹤新型口服抗凝血劑DOACs服務,守護抗凝血劑病人用藥安全。
多元化衛教資訊模組:與多臨床科別跨團隊合作編撰修訂多種疾病治療指引、病人衛教資料及臨床照護紀錄表單;交叉運用實體教具、數位教材及評量工具,方便病人即時取得衛教資訊,提升資訊可近性與臨床照護效率。
建立 warfarin INR危急值即時監測機制。
建立高風險服務族群 藥物不良反應 (ADR)回報機制:
warfarin、DMARDs屬於高風險用藥品項,依據文獻呈現 ADR發生率較高,藥師門診提供此類病人密切追蹤服務以增加病人安全性。
抗凝血成效(TTR)達81%,遠高於國際標準60%
成功避免64件潛在出血事件
DMARDs服藥順從性佳>90%
DMARDs疾病改善及生活品質良好>90%
HIV衛教後疾病認知測驗正確率100%
CKD/AKD服藥順從性改善人數比例近九成
高齡用藥品項下降率達25%
潛在不適當用藥下降率達64%
心衰竭再住院率0%
心因及全因死亡率皆為0%
每年防堵百件以上用藥風險
年度出血比例逐年下降
DOACs病人發生出血比例1%
有效防堵腎毒性藥品,減少腎功能惡化
HIV SDM服務滿意度平均97.2%
病人對藥師門診給予正面回饋
藥師門診留言板溫馨分享感謝
2023年亞洲藥學年會(FAPA Congress)壁報發表
2024年歐洲醫學教育年會(AMEE)壁報發表
2019年醫策會醫病共享決策競賽銅獎
2019全院品質改善活動SDM組第一名
2021高風險病人血脂達標及促進方案銀獎
2022衛生福利部第十一屆提升全人醫療整合服務研討會壁報發表
病人疾病識能提升,認知分數提高達100%
增進病人黏著度及醫病信任關係
確保病人正確使用指引建議藥物
較高比例病人接受指引建議之最佳藥物治療組合
建構跨領域多團隊合作照護模式
首創導入EPA評估學員對實際工作的準備程度