SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
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SNQ 國家品質標章
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服務對象

  • 基隆及北海岸社區居民

  • 失智症患者及高風險者

  • 老年憂鬱症患者

  • 偏遠地區(萬里、瑞芳、貢寮、平溪)老人


簡介說明

幸福智樂照護圈是一個整合社區篩檢、醫療診治、居家照護及社會服務的全人照護服務體系。自2013年起深耕社區,透過主動篩檢、早期發現、完整評估和長期追蹤,提供失智症和老人憂鬱症的預防、診治和照護服務。結合神經科、精神科、社工及護理等多學科團隊,實現從社區到醫療院所再回到社區的迴圈式照護模式。


關鍵特色

  • 深入社區主動篩檢:自2013年起275場次健康活動,服務8,121位居民

  • 身心兼顧全人評估:涵蓋認知、精神、營養、肌少症等多面向評估

  • 環繞照護橫向聯繫:整合醫療、社會福利、長照資源的橫向連結

  • 長期追蹤縱向關懷:極早期至重度失智症的完整疾病光譜涵蓋和長期追蹤

  • 跨領域整合創新:結合腦部影像、生物標記物、多學科研究與臨床服務

服務數據

  • 社區認知心理健康照護:275場次健康活動,服務8,121位居民,共24,502人次

  • 失智症共同照護:服務6,051位失智患者,提供衛教與訓練

  • 失智症社會服務:義診27場,衛教講座12場

  • 偏鄉認知心理醫療服務:自2023年起79診服務414人次

  • 居家醫療整合照護:服務101人,到宅訪視710次

  • 失智共照中心累計收案:6,015人(2019-2024年3月)

  • 失智共照中心轉出至社區據點:2,256人,轉出比例達70.2%(2023年)


指標成果

  • 服務涵蓋率:覆蓋基隆北海岸地區7%以上居民

  • 失智共照中心服務轉出量成長167%(2019-2023年)

  • 社區主動篩檢後轉介神經內科治療使用率:26.1%

  • 社區主動篩檢後轉介精神科治療使用率:46.1%

  • 失智共照中心服務顯著減少臨床失智分級(CDR)降階,延緩認知分數衰退(Log Rank p<0.001、p=0.018)

  • 長期追蹤研究:2016-2024年共240位個案完整腦部磁振造影與檢測

  • 十週正念減壓治療後孤單感顯著下降

  • 社區篩檢滿意度:參與者100%願意持續追蹤和參與社區活動


安全數據

  • 標準化組織作業流程

  • 標準化收案內容與評估

  • 標準化轉介流程

  • 標準化資訊登錄系統

  • 標準化追蹤系統

  • 失智共照中心獲衛生福利部評定「良好」等級

  • 社區醫學中心通過SNQ認證


滿意度

  • 社區篩檢健康照護活動滿意度:平均評分4.5分以上(滿分5分)

  • 失智共照服務滿意度:平均評分4.0分以上(滿分5分)

  • 參與者願意持續追蹤和參與社區活動比例:100%

  • 有親友、家人一同參加篩檢比例:56.41%

  • 平均參與年數:3.8±2.0年

  • 調查樣本:社區篩檢117人、失智共照24人


國際成就

  • 國科會吳大猷獎(研究創新)

  • 國科會未來科技獎

  • 國際研討會論文發表

  • MRI研究領先亞洲,尤其在失智症臨床前期和老人憂鬱症研究

  • 系列論文代表台灣醫療與服務之特殊環境

  • 專利申請:MRI研究衍伸之專利保護進行中

  • 成為國內中老年人認知世代研究的代表性研究之一

  • 展現有望成為國際中老年人認知研究重要一環的發展潛能


效益與影響

  • 正面效果:提升篩檢比例,促進早期治療;強化社區篩檢與醫院轉介;優化醫療處置與社區照護銜接;減緩認知退化,降低重度失智需求;減輕家庭與患者心理負擔;降低醫療和社會成本

  • 研究與臨床結合:透過完整神經精神與腦影像評估召回,進行密集追蹤

  • 跨領域合作:整合長庚醫院各科室資源、政府衛生福利單位、社區組織

  • 人力資源:建立從個案管理師、專科護理師到臨床心理師的完整照護團隊

  • 社區賦能:提升社區居民的認知心理健康素養與自我保健意識

  • 政策影響:示範失智症社區照護的最佳實踐模式

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院社區服務組國家生技醫療品質獎: 2024 銅獎

社區失智憂鬱整合照護

幸福智樂照護圈以守護社區認知與心理健康為核心,整合社區、醫療、長照及社福資源,透過主動篩檢、早期診斷、全人評估與持續追蹤,建立失智症及老人心理健康照護網絡,提供從預防、治療到社區支持的連續性整合照護。
機構
長庚醫療財團法人基隆長庚紀念醫院
專業/單位
醫療院所類-醫院社區服務組
社區失智憂鬱整合照護
社區失智憂鬱整合照護
長庚醫療財團法人基隆長庚紀念醫院

其他認證項目

心臟衰竭病人全面照護
長庚醫療財團法人基隆長庚紀念醫院
67
>95
重症安寧共同照護
長庚醫療財團法人基隆長庚紀念醫院
>86.2
100
心肺復健整合照護
長庚醫療財團法人基隆長庚紀念醫院
>58
>83
心臟衰竭病人全面照護
長庚醫療財團法人基隆長庚紀念醫院
67
>95
重症安寧共同照護
長庚醫療財團法人基隆長庚紀念醫院
>86.2
100