社區民眾(從院內員工到學生、一般民眾)
1.教育推廣導入國小課程
失智中心每年針對一所學校進行失智症宣導活動，以教育為起點，從小開始提升對失智症的認知與理解，每位學生即是一個家庭。
2.宣導目標
增進對失智症的了解，減少對失智者的恐懼與偏見。
3.宣導形式
使用多元媒材，如影片、PPT、海報進行宣導，加入智慧科技應用，提升體驗效果，如利用VR技術設計第一人稱視角的失智症模擬體驗，更深刻理解失智者的恐懼與焦慮，培養同理心。每年社區大型活動辦理藉由各新聞媒體露出，提升社區民眾對失智識能度。
4.體驗課程推廣
舉辦地點：醫院、校園及社區。
目標群體：醫護人員、學生、一般民眾及照顧者。
5.預期效果
深入了解失智症病程及精神行為症狀，減少因失智症引發的對立關係，促進和諧互動。
藉由招募失智友善天使及失智友善組織，辦理失智相關議題、失智友善宣導講座，從不同的角度吸引更多人關注失智議題，推廣失智症的正確認知，逐步建構失智友善社區，期待失智者可以在社區自力生活，可以延後失智者機構安置時間以降低照護成本、並增進失智者與照顧者的生活品質。藉由健康養成相關輔具科技在社區活動進行，讓偏鄉民眾也能享有失智認知新科技的體驗。
篩檢:失智中心積極找出隱藏個案，配合醫院或社區辦理活動如健康促進或大型體檢，每年陸續辦理失智個案篩檢場次，從110年2場次47人，發現16人疑似個案，111年5場次497人，發現212人疑似個案，112年5場次512人，發現人疑似個案125人，疑似個案的減少，一則為宣導有成民眾主動警覺而就醫，一則為失智中心積極確診就醫流程，確診率提升。
收案人數:2019至2025年6月，失智共照中心已服務超過2,000位失智長者，占全雲林縣失智總人口將近20%，成為地方長者及其家屬的重要依靠。
宣導場次:114年13場，服務人數有501人。
辦理失智共同照護聯繫會議，聯繫失智社區服務據點，依1.經費執行率、2.據點個案確診情形、3.各項課程出席情形、4.感控訪查後回饋、5.據點執行困難點(如人力、個案數及經費核銷等)等項目進行檢討，協助共照及據點量能及品質提升，並藉以連結社區、長照、社工、據點等相關工作人員之資源合作共享。另有每年督導考核，依三大項目進行評核，有個案管理、行政管理及宣導、配合地方政府行政作業，考核結果納入年底考評分數。
失智中心在社區宣導的整體滿意度調查，分為據點、食堂長輩的實際課後調查，因大多長輩不識字，會以簡單題目1.失智症症狀與健忘的分別，2.知道就醫科別，3.尋求協助(相關長照資源或福利、防走失資源)，以是非題進行前後測，並以手勢符號，雙手上舉圈或叉，回應滿意度調查，整體滿意度非常滿意程度均達九成之上。另，照服員或專業人員課程，以線上表單進行滿意度調查，整體滿意度均達97~99%。失智中心今年也針對結案個案進行電訪滿意度調查，分為三個項度，滿意、普通、不滿意，整體滿意度落在滿意程度有七~八成，普通有一成，針對不滿意部分進行原因分析如候診時間過長、失智中心無家訪、衛教照顧技巧並非同一人、轉介長照卻無法使用(CMS一級)，並著手策進可改善之流程。
2025年服務使用者(個案)之滿意度調查分析，使用李克特量表，分為「非常不滿意」到「非常滿意」的 5級量表，其中非常不滿意為0%，不滿意17%，普通20%，滿意63%，非常滿意0%，針對不滿意原因調查，著手進行改善措施，例如1.個案因申請長照CMS等級不夠，無法申請服務，失智中心與長照中心協調評估個案需求，討論所需服務以申請服務。2.交通車班次太少不易等候，失智中心協助資源申請，長照復康巴士、身障巴士或使用居住當地交通車等。
本院失智共同照護中心承接失智照護服務計畫，雲林縣政府長照科進行督考及實地訪查，設立考評指標，110年~111年考評結果均為優等。
112年共照中心個管個案總數為1251人(含結案人數)，個案管理服務為838人，失智個案確診率455(實際值)/200(目標值)=227.5%，共照中心個管個案數為838(實際值)/524 (目標值)*100%=159.9%，均已達標。在醫療端提升確診率，及早發現，盡早給予完整的醫療照顧服務(藥物、非藥物介入)。在社區端提供失智症相關識能及資源轉介，建立完整照護網絡。
失智症個案經收案後，以神經精神評估量表檢查評估比例100%。
失智症個案經收案後，個案與照顧者接受照顧相關衛教比例100%。
