雙和醫院到院接受影像醫學部檢查的受檢民眾。

在醫療資源管理中，利用擬真模擬進行團隊合作訓練，培訓醫療人員在複雜環境中進行正確的臨床操作，也提升對TRM工具及正確移床技術的認識，促進團隊間的合作與溝通，進而有效地降低管線滑脫的發生率。

提供最新的實證醫學證據，利用圖形化、視覺化的方式來說明病情和治療選項，促進醫病共享決策執行，讓病人及其家屬能更容易了解病情、治療選擇及個人考量，提高溝通效率，增加病人的信任感和安心感。

以病人體驗角色扮演的方式，讓新進人員及PGY學員親身感受病人在接受檢查服務時所面臨的不便和焦慮，並整合為「全人醫療照護教育」的課程。有助於參與者理解病人的感受，反思服務態度上的不足，重新思考和改善應對方式，提升照護的品質。

• 團隊資源管理：運用團隊合作，以減少臨床錯誤，改善流程結果，增加滿意度。有效運用所有人員、設備、資源等可用資源，並透過彼此間的合作達成共同的目標，形成一個共同價值觀的系統，達成最高的安全與效率。

• 醫病共享決策：以病人為中心的醫療過程，兼具知識、溝通和尊重三元素，讓醫療人員和病人共同享有現有的實證醫學結果，在進行醫療決策前能夠結合病人自身的偏好跟價值，提供病人所有可考量的選擇，達成醫療決策共識並支持病人做出符合其偏好的醫療決策。

• 全人醫療：全人照護不僅強調生病後提供以病人為中心之醫療照護，包括生理、心理、社會及心靈層面，建立良好互動之醫病關係。

品管圈小組：本部人員組成品管圈小組，針對品質事件定期進行檢討會議，利用品管手法或模式進行各項事件之改善，進而提升影像品質、異常事件改善、流程優化等。

部科室會議：本部所有醫師與放射師、護理師及行政人員每月舉辦科會，針對各項檢查品質或流程異常部分進行討論或修正規範。

跨團隊會議：透過與其他科部聯合討論會議進行推動宣導，例如決策輔助工具簡介、使用時機及、實際運作流程、成效等進行討論或修正以期促進良好的醫病溝通。

教學會議：每3個月舉行教學討論會，針對各項教學項目或訓練流程進行檢討及改善，以期能讓所有的放射師在執行教學項目時有一定的標準及共識，新進放射師或實習學生能夠接受完整的教育訓練。

．血管內血栓移除48例。

．建置雙平面血管攝影室。

．導入急性中風取栓流程。

．提供腦動脈瘤栓塞治療。

．提供腦血管畸形介入治療。

．每日、每月、每季品保。

．儀器每季保養與校正。

．血管攝影室通過輻射檢測。

．檢查前核對醫囑與身分。

．檢查室設獨立急救鈴。

．雙平面血管攝影提升定位。

．急性中風導入取栓流程。

．建議補列術後併發症率。

．提供檢查前說明與衛教。

．設置隱私友善檢查環境。

．檢查室備有獨立急救鈴。

．提供安全舒適檢查服務。

．跨專業團隊共同照護。

• 108年中華民國醫事放射學會The Fall Meeting of Taiwan Society of Radiological Technologists(TWSRT) 學術研討會會議發表「Strengthening the medical education of emergency Computer tomography inspection by using team resource management (TRM) and simulated simulation teaching」

• 於112年發表於J Vascular and Interventional Radiology 2023 May;34(5):832-839.Effects of Shared Decision-Making with a Patient Decision Aid for Postangiography Hemostasis Method Selection: A Randomized Controlled Trial

• 國外研究指出，導管術後最常見併發症為血腫和出血，與病人體質、穿刺技術與加壓止血效果有關，在國外大型研究中，利用傳統手動止血產生的併發症約為6.8%，血管縫合器改善併發症的發生，由手動止血的6.8%降至4.8%；本部進行各項改善後大幅降低至1.9%以下，降低病人的不適。

．提升急性腦中風取栓可近性。

．建立腦血管微創介入流程。

．降低高風險開顱手術需求。

．強化跨團隊即時照護。

．提升腦血管疾病治療安全。

．累積區域神經血管照護量能。