SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
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SNQ 國家品質標章
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服務對象

成人重症加護病房的病人。


簡介說明

本院以護理為主導,整合護理、重症醫學、資訊工程與人工智慧技術,建置「全模組重症護理 AI 系統」,整合RASS鎮靜躁動分類、身體約束風險與急性譫妄三大高風險照護情境,並結合 IoT 尿量即時監測與預警系統及靜脈輸液 Y-site 給藥相容性評估,協助建構重症照護與病人安全管理架構。

系統自動擷取病人前 8 小時之臨床數據,進行 24 小時不中斷即時推論與風險分級,並透過尿量異常即時預警與給藥相容性判斷,提供臨床照護即時參考資訊,協助護理人員及早介入。所有模組採用視覺化介面支援臨床照護。

系統已導入 5 個成人加護病房,平均每日推論逾 6,200 筆,系統執行率達 100%,身體約束率由 5.62% 降至 4.89%,譫妄發生率由 27.63% 降至 23.85%,護理作業時間由平均 8 分鐘縮短至 2 分 34 秒,整體有助於提升病人安全與照護效率。


關鍵特色

  • 首創整合多面向臨床資料與 AI 技術,進行 RASS 自動分類與急性譫妄風險預測,並結合決策支援平台,協助鎮靜藥物調整,建立預防機制,提升病人安全。

  • 結合 AIoT 尿量即時監測進行分析,提供少尿與多尿等高風險狀態之即時預警提示。

  • 以視覺化介面呈現風險評估結果、照護建議及靜脈輸液給藥相容性判斷,支援日常臨床照護流程。

服務數據

  • 智慧重症照護預測模組,應用於五大成人加護病房,涵蓋共114床。

  • AI 推論資料每小時更新一次,每日產出逾 6,200 筆筆預測結果,系統執行率100%。


指標成果

  • 譫妄發生率由27.63%降至23.85%,改善幅度13.68%。

  • 身體約束使用率由5.62%降至4.89%,改善幅度為12.99%。

  • 評估作業時間由8分0秒降至2分34秒,改善幅度為68%。

  • 人工倒尿與紀錄作業時間9分30秒降至5分05秒,節省46.5%。


安全數據

  • RASS分類模型整體AUROC達八成以上,預測結果與人工評估高度一致。

  • 非計畫性自拔管路發生率由2.36%降至2.28%,改善幅度3.39%。

  • IoT病人輸出預警監控系統尿量精準度誤差≦5mL。

  • 靜脈輸液不相容發生率導入前20.2%降至0.06%,低於國際標準4.4%。


滿意度

  • ICU留任率從90.3%提升到96%,離職率9.7%降至4%。

  • 護理人員滿意度平均4.17分(滿分5分),4分以上滿意率:82%。


國際成就

  • 建立智慧護理典範:智慧護理共已取得13項發明專利。

  • AI臨床應用成果: 5年內(2020-2025)已完成8篇國內外期刊護理相關AI論文發表。

  • 具國際推廣潛力模式:2024年國內外參訪智慧護理與智慧醫療,超過40國、共377人。


效益與影響

  • 提供即時且客觀之臨床風險評估,提升重症照護品質與病人安全。

  • 將 AI 決策支援納入臨床流程,建立一致化、可推廣之照護作業標準。

  • 透過預防性與非約束照護模式,改善病人照護效益並維護病人尊嚴。

  • 降低護理人員重複性作業負擔,提升照護效率,促進醫療人力永續發展。

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 護理照護
智慧護理組國家生技醫療品質獎: 2025 銅獎

全模組重症護理AI系統

以護理為主導,建置「全模組重症護理 AI 系統」,協助建構重症照護與病人安全管理架構。
機構
臺中榮民總醫院
專業/單位
護理部
認證年度
2025
全模組重症護理AI系統
全模組重症護理AI系統
全模組重症護理AI系統
全模組重症護理AI系統
全模組重症護理AI系統
臺中榮民總醫院

其他認證項目

嗅覺障礙
臺中榮民總醫院
>1,000
>10
術後加速康復
臺中榮民總醫院
7.9
21
智慧精準有效的放射治療
臺中榮民總醫院
>95
<7
安全精準有效能的檢驗服務
臺中榮民總醫院
<0
>25
嗅覺障礙
臺中榮民總醫院
>1,000
>10
術後加速康復
臺中榮民總醫院
7.9
21