護理師

醫療團隊

護理與資訊跨領域合作，針對護理紀錄耗時及中英夾雜辨識難度高等痛點，開發「輔助護理紀錄處理裝置」，利用 生成式AI (GAI) 驅動護理紀錄自動化。核心技術與功能：

高效語音辨識 (ASR)： 克服醫療術語、藥名中英夾雜的辨識障礙，護理人員僅需透過手機口述，系統即可精準轉文字，無需人工反覆修正。

LLM自動撰寫： 結合大語言模型，將口語內容自動生成符合醫療標準的描述性護理紀錄。

語意指令調用： 支援語音指令即時介接給藥、檢驗、生命徵象等外部資料，實現一鍵整合。

透過自動化流程，減輕撰寫負擔，提升紀錄效率與準確性，讓護理師能將更多時間專注於病人照護。

本系統由三大模組組成，分別為「護理紀錄生成模組」、「再訓練模組」及「後台管理模組」。本專案從需求面、技術面及成本面進行資訊科技導入之完整評估，運用GAI建構AI護理師。

護理師可透過語音輸入口述照護紀錄，經ASR轉換為文字，再由LLM進行校正與標準化，生成符合院內標準的護理紀錄。

於口述過程中，護理師亦可同時下達語音指令執行相應工作，協助護理師匯整護理紀錄，再由護理師編修確認後，轉為正式護理記錄，進一步節省護理師自行輸入護理紀錄的時間。

自行開發費用節省 67.6%

從錄音 → AI分析生成紀錄的過程平均耗時28.2秒.一鍵生成<6秒

護理師使用採納率94%

推行AI護理師運作效果語音辨識正確率92.1%

AI 記錄生成正確率95%

醫療專用語正確率98%

從112年到113年跌倒傷害率降低了約11.76%

跌倒傷害率絕對值降低了5.28個百分點）

感染密度112年到113年間降低了0.24‰（約15.29%）。

護理師使用滿意度90%

護理師對 AI 生成紀錄滿意度8.4

護理紀錄平均每筆節省人事成本平均 16元

榮獲2024年醫策會NHQA國家醫療品質獎智慧醫療類智慧解決方案「金獎」

榮獲2024年醫療科技獎-醫療科技團體獎

參與2023年台灣醫療科技展

光田醫院導入AI護理師成效卓著：自行開發費用節省67.6%，每筆紀錄節省人事成本約16元；護理師使用滿意度達90%、採納率94%。

在醫療品質上，跌倒傷害率與感染密度均顯著降低，AI語音辨識及紀錄生成正確率皆逾92%。

整體效益包含營運效率提升與照護品質改善。