SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
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SNQ 國家品質標章
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服務對象

靜脈營養使用需求之住院及居家病人


簡介說明

本院營養醫療小組成立於2004年,核心團隊成員包含營養專科醫師、藥師、營養師及護理師,並有專責個案管理師作為醫療團隊與病人間溝通橋樑,增進照護品質。除應用閉環管理系統建構住院靜脈營養治療流程有效維持處方、調劑及給藥零疏失以保障病人用藥安全外,並視病人營養醫療需求及共病症,將共同照護團隊擴及至居家安寧、肺阻塞與腎臟病共照等團隊,提供完善個人化的營養治療。在醫療團隊共同照護努力下將靜脈營養治療延伸至居家,本院首例居家靜脈營養個案於2007年開始施行,提供相關照護共識,製作護理指導單並配合教具示範教學,降低照顧者壓力增加自信,進而縮短住院天數以幫助病人早日回歸熟悉居家環境,提升病人生活品質。藉由住院延伸至居家靜脈營養醫療服務,為病人打造精準全人營養照護及保障用藥安全。


關鍵特色

  • 整合多專科及跨領域醫療照護團隊

  • 打造跨域整合的靜脈營養閉環管理模式

  • 建置國際無菌標準調配室及導入自動化設備

  • 建立標準化靜脈營養處方與跨職類評估系統

  • 設置個人化條碼全流程監控系統落實閉環管理

  • 以病人為中心由住院至出院返家個人化全靜脈營養照護計畫

  • 應用智慧科技-Line@雙向溝通平台提升照護即時性

服務數據

  • 完成住院病人靜脈營養照護執行1459人日數。

  • 完成住院病人靜脈營養延申至居家照護執行288人日數。


指標成果

  • 靜脈營養處方、調劑、給藥異常事件為0件。

  • 住院轉銜至居家降低住院天數288天共節省健保住院費用支出約2,778,912元。

  • 導入靜脈營養閉環流程系統及資訊系統,有效提升工作效率.

  • 有效縮短處方時間由平均每張159.2秒降至107秒(P<0.001)。

  • 靜脈營養調劑成品於30分鐘內送至護理站達成率100%


安全數據

  • 靜脈營養導管相關感染率維持0/1000導管日數。

  • 靜脈營養調配成品品質監控-環境落菌、成品細菌及熱源試驗均為「零檢出」。

  • 靜脈營養製劑汙染率維持0%


滿意度

病友對於團隊服務滿意度平均高達99%


國際成就

  • 靜脈營養導管相關感染率維持0.00/1000導管日數,低於全台0.82/1000導管日數。

  • 靜脈營養製劑汙染率維持0%,低於德國0.08%。

  • 靜脈營養處方錯誤率0%,低於美國0.66~1.6%。


效益與影響

  • 由住院延伸至居家提供個人化靜脈營養醫療服務,為病人打造精準全人營養照護及保障用藥安全。

  • 打造跨域整合的靜脈營養閉環管理模式,設計照護指導單配合教具與即時雙向溝通平台,降低照顧者壓力增加照護自信,進而縮短住院天數同時降低健保支出與醫療資源負擔,提升病人生活品質。

  • 相關經驗分享體系醫院並於國際研討會進行發表。

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院醫務管理組

住院到居家之靜脈營養醫療

營養醫療小組整合營養專科醫師、藥師、營養師、護理師及個管師,採用閉環系統確保靜脈營養安全並提供個別化治療,延伸至居家照護,首例居家靜脈營養個案於2007年開始施行,進而縮短住院天數及提升病人生活品質。
機構
高雄市立小港醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)
專業/單位
藥學科/營養醫療小組
認證年度
2025
住院到居家之靜脈營養醫療
住院到居家之靜脈營養醫療
高雄市立小港醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)

其他認證項目

咀嚼吞嚥機能重建服務
高雄市立小港醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)
>50,000
>5,000
胸腔創傷暨肋骨骨折微創術
高雄市立小港醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)
7.2
96
智慧肺健康門診
高雄市立小港醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)
>3,778
>20
職業傷病診治重建整合服務
高雄市立小港醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)
>80
>500
友善醫學影像服務
高雄市立小港醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)
<4
<7
咀嚼吞嚥機能重建服務
高雄市立小港醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)
>50,000
>5,000
胸腔創傷暨肋骨骨折微創術
高雄市立小港醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)
7.2
96