SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
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SNQ 國家品質標章
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服務對象

離島偏遠地區急重症傷病人

 


簡介說明

衛生福利部委託臺北醫學大學創新設計辦理「空中轉診審核中心」,已近15年,成功空中轉送三千多位病人於生命關鍵時刻,從未發生任何病人安全及飛安意外事件,解決離島偏遠地區緊急醫療困境,同時大幅減少非必要之空中轉送,節省政府巨額預算,績效卓著,榮獲國家新創獎、國家品質獎、國家搜救有功獎等殊榮。

 


關鍵特色

  • 成立全國空中緊急醫療救護諮詢中心,核定空中醫療轉送申請

  • 新北市首家針對空中醫療救護成立急重症整合團隊

  • 部立雙和醫院屋頂建有最新24小時可使用之直昇機停機坪,可全天候接受空中轉診病人

  • 規劃及培育空中轉診審核人才(包括教育訓練、視訊系統之建置與操作)

  • 開辦緊急醫療、災難醫學及航空醫學等相關課程

 

服務數據

  • 申請件數(91.10.1~106.08.31):5,174件(0.97件/天)

  • 空中救護(大量傷患及意外事件):711件

  • 空中轉診(醫療、器官緊急運送):4,463件

  • 核准:3,864件

  • 未核准與自動取消:562件

  • 器官緊急運送:37件

  • 核准比例:87.41%

  • 空中轉診至雙和醫院:16例空中轉診案件


指標成果

  • 較計畫執行前飛行件數下降52.52%

  • 近15年共節省政府預算逾13.7億,均回饋至衛生福利部離島醫療建設


安全數據

5,174件案例中均未發生任何飛安、病安及醫療法律事件


滿意度

  • 離島居民滿意度非常高。

  • 病人家屬多次致函感謝。

  • 專機駐地提升民眾安心感。

  • 地方政府頒發感謝狀肯定。

  • 遠距會診獲離島醫療支持。


國際成就

  • 105.07.07 美國賓州州立大學醫學院參訪

  • 105.03.15 馬來西亞沙巴大學參訪

  • 發表空中轉送相關著作


效益與影響

  • 榮獲2009年國家品質標章

  • 94年及101年兩度榮獲國家搜救指揮中心頒發搜救有功人員獎章

  • 榮獲「2008國家新創獎─學術研究組」,評鑑「利用現有通訊方法強化醫療救護系統,幫助國家節省巨幅緊急救護預算,對國內安全救護具有價值,對社會安全保障亦具有重大意義與貢獻」

  • 榮獲國家新創獎、國家品質獎、國家搜救有功獎等殊榮

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院社區服務組

離島急重症空中救護

建構24小時空中緊急醫療救護網,串聯105處離島及偏遠地區遠距視訊系統,由急重症專科醫師即時審核、會診與協調轉送,提升救治可近性、病人安全及在地醫療量能。
機構
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
專業/單位
急診重症醫學部
認證年度
2017、2018、2019、2020
離島急重症空中救護
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)

其他認證項目

高風險母嬰照護
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>90
100
智慧鼻炎照護
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>1,630,000
2
高效能的遊戲式教學新典範
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>300
>20
超音波介入治療
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>50
>95
發展遲緩兒童全人口腔照護
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>3,532
>90
腦中風整合復健
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>54.22
>86.61
具身敘事教學
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>579
>5
新冠肺炎照護
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>88.2
>5,621
OHCA重症照護
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>23
1
淨零碳排腎臟照護中心
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>255
>3
高風險母嬰照護
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>90
100
智慧鼻炎照護
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
>1,630,000
2