SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

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SNQ 國家品質標章
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服務對象

冠狀動脈與心肌缺血族群: 針對心肌梗塞、嚴重胸悶患者,進行即時心導管檢查與血管介入治療,迅速打通血管、挽救受損心肌。

 


簡介說明

我們是一支經驗純熟、勇於學習與創新的醫療團隊。我們致力於引進國內外最新且最佳的心臟血管介入治療技術,以卓越的醫療水準,為台灣南部地區的心臟疾病患者,提供全面、即時且全方位的生命守護。

 


關鍵特色

首創全國第一個24小時全年無休的緊急心肌梗塞介入性治療的服務。

 

服務數據

每年心導管介入治療人次約1800-2000人,急性心肌梗塞約占9%,約150-200人次。

 


指標成果

  • 執行第一張EKG時間小於10分鐘,達成率90%以上。

  • STEMI病人於急診適合給予ASA及 Clopidogrel(Ticagrelor、Prasugrel)等之比例,達成率95%以上。

  • ST段上升之急性心肌梗塞病人執行緊急冠狀動 脈介入術(Primary PCI)時,Door to wire time小於 90 min,達成率90%以上。

  • 接收同一醫療體系之分院或院區之轉診者, 其Door to wire time應小於60分鐘,達成率90%以上。

 


安全數據

每月定期舉辦品質及病人安全相關同科或跨專科團隊會議,包含A. 死亡病例:非預期的死亡個案,或非自然病程之死亡個案。 B. 併發症病例:病人因檢查或處置所引起的非預期併發症、手術嚴重併發症(參考Annals of Surgery 評估為3級以上,需手術介入、危及生命或導致器官衰竭之個案)。 C. 經科、部主任或會議主席評估需召開跨團隊會議之病例:如非計畫重返手術室、14天內因相同或相關病情非計畫性再住院、72小時內相關性急診返診且轉住院、出院3日再急診、長期住院(住院日數超過30天、加護病房超過14天、高額超長期住院)、急救後等個案。

AMI相關指標:

  • D2B <90 mins (達成率大於90%)

  • 體系內轉診D2B <60 mins (達成率大於90%)

  • AMI死亡率<13.4%。

  • 心導管併發症平均<1%

 


滿意度

為提升冠狀動脈疾病照護品質,病人或照顧者可利用手機掃描 QR code 進行不記名雲端網路問卷調查,團隊透過蒐集病人的就醫滿意度,問卷內容經過統計後,可以得出滿意度,平均高達80%以上;並針對滿意度未達標項目在團隊會議上提出討論並擬定改善方案。

 


國際成就

  • 本院為亞洲第一家經繞動脈進行心導管檢查及介入性治療的醫院,並於 2026年05月心導管手 術突破108,975例,其中經橈動脈執行率達95%以上。

  • 國外醫師至本院學習技術,2005-迄今已吸引36位來自埃及、中國、 新加坡、利比亞、伊拉克、巴基斯坦…等國外醫師來院學習。

 


效益與影響

  • 2006年獲急性心肌梗塞治療銀獎,亞洲第一家經繞動脈進行心導管檢查及介入性治療的醫院 。

  • 2019年通過醫策會「心臟衰竭」疾病照護認證。

  • 2021年通過「從心開啟,律動人生- 預防心臟節律器感染的術前三步驟消毒法」國家品質標章(SNQ)認證。

  • 2022年通過醫策會「冠狀動脈疾病」照護品質認證。

  • 2023年「精準麻醉輔助電燒」榮獲國家品質標章(SNQ)認證。

  • 「心臟內科」榮獲2025年國家醫療品質獎-系統類卓越團隊及2025年醫策會SDM臨床應用組-優秀團隊獎。

 

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院特色醫療組國家生技醫療品質獎: 2006 銀獎

急性心肌梗塞治療

由經驗純熟的團隊,透過不斷學習並創新,以優質之服務水準,引入最新的心臟血管介入性治療技術,提供南部地區心臟疾病患者全面與立即的服務。
機構
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
急性心肌梗塞治療
急性心肌梗塞治療
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院

其他認證項目

新生兒外接護理小組
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>95.5
170
肝臟移植中心
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>90
100
病人為中心的肝臟移植照護
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
95.68
<1.2
優質化居家護理服務
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>11,549
>96.6
人工協助生殖醫療團隊
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
85
98
冠狀動脈介入性照護
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
<105.9
>98
以病人為中心之腦中風照護
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
1.89
93.8
子癇前症孕產兒全人照護
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
95
>124
國際肝臟移植影像醫療團隊
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>90
>90
頭頸癌顯微重建
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>97
>70
新生兒外接護理小組
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>95.5
170
肝臟移植中心
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>90
100