冠狀動脈介入性治療病人及其照顧者

發揮以病人為中心之理念，秉持全人服務精神，結合醫療團隊合作，提供病人冠狀動脈介入性醫療之整合性及持續性照護，以恢復健康，回歸家庭正常生活。致力於提昇心臟血管疾病病人之存活率、降低罹病率，提供南部地區心臟血管病患擁有「在地化的國際級醫療服務水準」。

• 24小時待命，累計2199例急性心肌梗塞緊急介入性治療

• 設有完整護理作業標準，制定98篇心血管相關標準，均採E化管理並定期修訂

• 冠狀動脈介入性照護諮詢作業，涵蓋住院中、出院前、出院後三階段

• 護理電腦作業創新，包含高危險性篩檢、病人健康問題統計資料查詢、感染管制相關資訊等

• 跨團隊照護，透過跨團隊專家提供臨床照護諮詢，共同參與病人心臟復健諮詢服務與照護問題討論

• 便捷醫護宿舍24小時待命，提供病人緊急介入性醫療服務

• 累計2199例急性心肌梗塞緊急介入性治療

• 平均住院天數3.5天（96~97.08）

• 病人從症狀發作至到達急診平均時間約192.4分

• 病人到達急診至送達心導管室平均時間約105.9分

• 接受電訪人數209人，執行率94.6%

• 門診諮詢追蹤197人，回診率89%、執行率100%

• 冠狀動脈疾病自我照護認知前後測：前測平均值18.6，後測平均值22.4，差異達統計顯著（p＜0.001，N=195）

• 人員在職訓練執行率達100%

• 各職級人員專科性訓練執行率100%

• 電訪關懷滿意度達98.2%

• 門診諮詢滿意度：90.6%

• 95年團體衛教滿意度94.2%，96年93%

• 95年家屬座談會滿意度93%，96年93%

• 心導管檢查前照護之正確性：閾值95%，實際值95%

• 心導管檢查後照護之正確性：閾值95%，實際值100%

• 介入性治療傷口評估及照護正確性：閾值95%，實際值98%

• 心臟復健指導完整性：閾值90%，實際值92%

• 病人轉送安全：閾值95%，實際值97%

• 雙向去震顫器操作正確性：閾值100%，實際值100%

• 主動脈內氣球幫浦置放照護完整性：閾值100%，實際值98%

• 機械性體外循環維生系統置放照護完整性：閾值100%，實際值96%

• 95年~97年護理服務滿意度持續監控

• 電訪關懷滿意度達98.2%

• 門診諮詢滿意度：90.6%

• 95年~97年09月院長信箱正向反應件數持續追蹤

• 獲台灣護理學會「護理真善美攝影」競賽-金牌獎（2008）

• 獲衛生署主辦攝影類-金獎（展翅待飛天使心）（2007）

• 獲衛生署主辦攝影類-金獎刊登於中國時報（2007）

• 護理研究論文獲護理學會海報發表（2007）

• 用品創新獲全聯會佳作於聯合報刊登（2006）

• 心血管照護團隊獲聯合報刊登