SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
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SNQ 國家品質標章
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服務對象

骨質疏鬆性髖骨骨折之住院長者,尤其是有多重共病者。


簡介說明

整合團隊提供之複雜共病治療及周全性評估與處置,並結合骨折聯合照護服務照護與追蹤流程,積極轉銜至急性後期照護與社區資源。整合現有醫療照護資源,改變現有照護流程,除減少死亡率外,最大化病人生活功能之恢復,是此照護模式最大的特色。


關鍵特色

整合團隊提供之複雜共病治療及周全性評估與處置,並結合骨折聯合照護服務照護與追蹤流程,積極轉銜至急性後期照護與社區資源。整合現有醫療照護資源,改變現有照護流程,除減少死亡率外,最大化病人生活功能之恢復,是此照護模式最大的特色。

服務數據

  • 自2015年一月至2025年三月,高醫高齡骨折團隊總共服務2487位高齡髖骨骨折患者。服務範圍從65歲到99歲,患者平均年齡為78歲,女性居多約佔七成。所照護患者一年粗死亡率為3.76%。

  • 每年共同照護高齡骨折患者均超過200人次,過去四年照護人數分別是272、260、268、225人/年。


指標成果

  • 2015年成立全國第一個高齡骨科共同照護專屬病房。在成立一年後(2016年五月)即得到世界骨質疏鬆基金會「骨折聯絡照護服務」金獎認證,為亞洲前四位拿到認證的醫院。

  • 在運作前,本院高齡髖骨骨折患者一年死亡率約在14%。利用團隊整合及照護流程調整,本醫院成功將骨折病人一年死亡率降至5%以下。遠優於台灣與世界相關數據。(國內健保資料庫為11~18%,國外曾有報告高達36%。)

  • 在2022年時老年醫學科住院介入長者在出院時,日常活動功能改善或持平比率為100%。在2023至2024年五月間,本院下轉急性後期照護日常活動功能比出院時更佳者約86%。


安全數據

沒有因髖骨骨折導致的病安事件


滿意度

病人滿意度測量已進行,詳見簡報第22頁內容


國際成就

2016年與骨科合作榮獲世界骨質疏鬆基金會(IOF)『攔阻骨折-骨折照護服務』最佳執業認證評選金牌,是亞洲前四位拿到認證。


效益與影響

  • 每週在老年醫學科病房召開團隊會議,討論複雜患者的照護問題,並與團隊成員共同制定照護方案。

  • 除了交換科別訓練護理人員外。也利用E-learning提供相關人員繼續教育課程,持續精進照護知識。

  • 每月檢討醫品病安相關指標,包括超長住院患者、急性後期照護轉銜狀況、死亡與感染率等。同時也於會議中制訂出各種醫品改善方案。

  • 本科檢查儀器與復健訓練器材為非侵入性之儀器,相對安全,也都有定期維護檢修。

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院特色醫療組

高齡髖骨骨折周全性照護

高齡骨科專業團隊提供周全評估與整合照護,調養複雜病況使其能承受手術,並及早復健、避免長期臥床。此模式能大幅降低一年死亡率,並結合居家與社區資源,助長者恢復生活功能,滿足各方面需求。
機構
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
專業/單位
內科部老年醫學科、骨科部關節重建科、護理部
認證年度
2022、2023、2024、2025
高齡髖骨骨折周全性照護
高齡髖骨骨折周全性照護
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院

其他認證項目

慢性C型肝炎個人化治療
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
>95
<29
眼輪匝肌-前額肌皮瓣術式
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
<9.1
>2,000
自體組織乳房重建手術
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
>1,200
100
眼瞼下垂治療
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
>2,000
>90
脊髓肌肉萎縮症側彎矯正術
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
>67
<10
護理為主軸的防疫照顧
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
61
20
居家靜脈營養整合照護
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
4,965
327,370
生成式護理智慧紀錄
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
85
80
透視導引靜脈導管置放
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
<0.4
100
社區居家安寧療護
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
81.7
62.5
慢性C型肝炎個人化治療
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
>95
<29
眼輪匝肌-前額肌皮瓣術式
財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院
<9.1
>2,000