早產兒
多重障礙兒
長期照護
呼吸器
罕病
安寧療護
醫學中心唯一可同時服務早產兒、長照、呼吸器、多重障礙兒、罕見疾病、安寧療護的居家照護院所。
採全責護理照護,從急性到居家無縫轉銜,個案自收案到結案皆由同一位護理師提供一致性、整體性、持續性照護,在護病關係穩定,熟識病況的護理師隨時提供個案立即性處理,全心幫助個案及家庭適應疾病、重建生活或獲得安終。
為提供持續性醫療照護服務,財團法人長庚紀念醫院附設居家護理所於民國84年正式成立,提供個案連續性照護,並持續投入護理人力,民國96年編制專責居家護理師7人為全國之冠,服務量為5433人次。居家護理需同時評估個案身體、心理、靈性、社會、家庭照顧與支持系統及家庭環境安全,針對個案的問題與需求,提供個別化的服務。
依長期照護專業協會公佈「居家護理機構品質六大指標參考資料」,居家護理個案再住院率,醫學中心閾值為6.26%,本單位再住院率僅6.1%,顯示本所服務品質優於全國醫學中心。
醫學中心居家護理個案壓瘡發生率閾值為2%,盛行率為14.01%,本單位壓瘡盛行率2.1%,壓瘡發生率0% 。
本單位持續進行服務滿意度問卷調查,主要是希望了解服務對象滿意度及相關建議,以作為持續服務品質改善,讓我們的服務能滿足各個家庭成員的需要,由於我們視病猶親的用心付出,家屬也給予我們正向的回饋鼓勵,服務滿意度逐年提昇,激發我們更加努力付出提供服務。