• 居家護理個案

• 家庭照顧者

• 嘉義縣臨海九鄉鎮居民

2006年5月成立居家護理所，擴充醫院服務範圍，強化急性醫療後的長期照護服務，擴大推動偏遠地區服務，善盡社會責任。「愛與關懷」照顧全人、全家，個案及照顧者為中心團隊照護模式，發揮全隊參與的熱情，提升醫療服務可近性，期能拓展多元化角色及功能，深耕社區服務。持續獲得居家護理評鑑「合格」。

• 服務理念：創新、關懷、守護

• 四全居家照護模式：全人、全家、全隊、全程

• 資訊化個案管理：簡訊通知、專責護理師、個案收案流程、個案管案流程、個案追蹤管理

• 研發居家壓瘡評估尺

• 製作防壓輔具及擺位VCD

• 照顧者間歇性清潔導尿技能提昇

• 社區照護結盟，與基層診所合作

• 舉辦居家主要照顧者心靈點滴旅程活動

• 個案服務區域分佈於嘉義縣臨海九鄉鎮居民， N=259

• 由醫院轉介個案占99.5%，在宅個案占84.94%、機構個案占15.06%

• 服務類別為居家醫療、居家照護、安寧居家及長照專業服務

• 協辦長照相關課程

• 協助縣衛生局居家安寧服務影片拍攝

• 近三年代訓社區醫療實務訓練實習62人

• 近3年品管指標執行成果如下

• 皮膚損傷發生率：2023年1.17%、2024年0.62%、2025年0.53%

• 個案非計畫性住院率：2023年11.33%、2024年9.71%、2025年8.34%

• 個案急診使用率：2023年13.2%、2024年11.67%、2025年8.9%

• 照顧者執行間歇性清潔導尿技術正確率達100%

• 主要照顧者一級壓瘡發現率達100%

• 設有居家個案及居家護理師安全管理及緊急事件規範

• 用藥安全諮詢流程

• 居家環境安全評估

• 感染防治管理

• 居家照護標準

• 員工健康管理

• 人員安全管理

• 完善防護訪視配備

• 員工意外保險保障

居家個案服務滿意度96.6%

• 持續獲得居家護理評鑑「合格」

• 居家護理照護標準建置

• 依據衛生福利部擬定之居家個案品管指標，進行監測，皆達標準