SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

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  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

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SNQ 國家品質標章
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服務對象

93位龍發堂住民(精神病患):精神科診斷為思覺失調症者87名(96%)、物質引起精神病者2名(2%)、失智症者2名(2%)

 


簡介說明

龍發堂在過去數十年來以鎖鏈等非現代醫療的方式去對待精神病患,這次藉高雄市府與長庚醫院合作,終將這些與世隔絕的個案帶離疫區,到本院火鳥展翅為圖騰的大樓,接受現代化跨領域之全人照護醫療。

 


關鍵特色

  • 以醫學中心規格 提供一站式全人照顧

  • 多團隊且跨科部的治療

  • 醫院與公部門合作 主動出擊

  • 有系統的規劃病人治療分期及工作目標

  • 病人為中心的身心靈整合治療

  • 回歸社會為目標 透過優勢觀點達成復健

  • 以人為本 感動服務

  • 主動出擊 組成醫療團隊 快速反應

 

服務數據

  • 本院93位個案

  • 人力增補:21名護理師 8名助理員 1名社工師 2名心理師 2名職能師

  • 病房開設:24床急性病房 46床慢性病房

  • 家屬說明會:2場 出席率(25%與29.3%)

  • 個案討論會:8場聯合討論會

  • 轉介安置:52位病人 106人次電話及現場追蹤服務

  • 社會福利:共服務105人次,協助93位病人,完成率達100%

  • 107.4月-108年7月,共服務61人次

 


指標成果

  • 醫療精神症狀 整體減少

  • 護理自我照顧 提升

  • 社工家屬參與 增加

  • 職能社會功能 改善

  • 心理認知功能 恢復

  • 糞便檢查Blastocystis 32名 (34.4%),29名metronidazole治療

  • IGRA 15名 (16.1%),15名接受3HP治療

  • A肝感染 78名 (83.9%),B肝帶原 10名 (10.8%),C肝感染 08名 (08.6%)

  • 22名接受腹部超音波檢查 18名異常皆再進一步後續處理

  • 家屬來院探視:107年1月8(9%) → 108年7月17(41%),↑32%

  • 安置狀況願意配合申請安置:107年7月19(37%) → 108年7月22(54%),↑17%

 


安全數據

  • 龍發堂過去8年有97名住民死亡

  • 轉出迄今近2年有13名個案死亡

  • 本院至今無個案死亡

  • 異物哽塞、身體攻擊、企圖自殺幾乎未發生

 


滿意度

在治療期間,患者的負性精神病症狀顯著減輕,他們的自理能力、營養狀況、認知功能、職業功能和家庭功能均顯著改善。被監禁時間不足10年的患者在精神病症狀、自理能力、營養狀況和認知功能方面均表現出更顯著的改善。

 


國際成就

我們將全球少見的長期未治療之慢性精神病人導入現代化精神醫療,發現即使多年未治療,只要能夠給予全方位身心治療,不只照顧他們的身體健康,也給予新一代精神藥物,搭配相關的心理治療,家庭介入,及職能復健,病人都能有長足的進步,我們的成果發表在國際重要SCI期刊Journal of the Formosan Medical Association。

Contemporary psychiatric intervention for chronic schizophrenia patients incarcerated in a religious asylum in Taiwan. J Formos Med Assoc. 2021 Aug;120(8):1620-1626.

 


效益與影響

  • 各醫療專科分工 前進疫區 治療疾病

  • 跨領域團隊合作 復健訓練 回歸社會

  • 媒介社區與醫院 破籠而出 重新再生

  • 人際互動 in 夜市擺攤

  • 表現自我 in 聖誕詩歌

  • 現實社會 in 里長選舉

  • 體能訓練 in 運動競賽

  • 親辦郵局帳戶 銜接社會

  • 辦家屬說明會 促進回歸

  • 轉銜長照機構 持續探訪

 

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院社區服務組國家生技醫療品質獎: 2019 銅獎

慢性精神病患之全人醫療

長庚醫院精神部與衛生局合作,透過多團隊合作,給予長期未接受現代醫療的精神病人全方位的身心靈照顧,使其重拾生而為人的尊嚴。
機構
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
慢性精神病患之全人醫療
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院

其他認證項目

新生兒外接護理小組
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>95.5
170
肝臟移植中心
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>90
100
病人為中心的肝臟移植照護
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
95.68
<1.2
優質化居家護理服務
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>11,549
>96.6
急性心肌梗塞治療
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
200
<1
人工協助生殖醫療團隊
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
85
98
冠狀動脈介入性照護
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
<105.9
>98
以病人為中心之腦中風照護
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
1.89
93.8
子癇前症孕產兒全人照護
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
95
>124
國際肝臟移植影像醫療團隊
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>90
>90
新生兒外接護理小組
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>95.5
170
肝臟移植中心
長庚醫療財團法人高雄長庚紀念醫院
>90
100