SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
主辦單位|財團法人生技醫療科技政策研究中心承辦單位|廣潞國際品質標準股份有限公司© 2026年 廣潞國際品質標準股份有限公司 版權所有。隱私政策
SNQ 國家品質標章
繁中
/
EN

服務對象

門診與住院需要使用中藥(科學中藥、飲片及煎劑)治療及服務的病人。


簡介說明

智慧中藥調劑檢核系統透過條碼掃描、電子天秤、AI語音及燈號提示等技術,建立調劑檢核標準化流程,有效降低錯誤率,提升用藥安全與效率。


關鍵特色

  • 條碼檢核批號與效期

  • 多色LED燈號引導

  • 電子天秤計量自動記錄

  • 特殊煎煮處理與代煎全紀錄

  • 分缽暫存與多人調劑支持

服務數據

  • 條碼檢核

  • 預警與即時提示機制

  • 煎煮全紀錄與分批監控

  • 調劑錯誤自動化記錄與分析


指標成果

  • 中藥near miss調劑疏失率%(未發出),在使用系統後逐漸下降,從0.005%降低至0.003%。

  • 中藥門診處方箋調劑錯誤率%(已發出),在使用系統後無明顯變化,皆維持0%。


安全數據

重量檢核
取藥指引
SOP操作檢核


滿意度

  • 整體滿意度7.7分(21位藥師參與調查)

  • 系統操作簡單易用

  • 有助新進人員訓練

  • 縮短學習適應時間

  • 提升獨立調劑能力

  • 改善藥品辨識效率

  • AI語音提示受肯定

  • 燈光指引提升效率

  • 加快藥品取用速度

  • 提升工作流程效率

  • 減少調劑錯誤發生

  • 增進用藥安全保障

  • 降低工作壓力負擔

  • 營造安全工作環境


國際成就

  • 30th 國際健康促進醫院研討會口頭發表1篇

  • 臺灣臨床藥學學術研討會壁報發表3篇


效益與影響

  • 本院區致力推廣中藥用藥安全

  • 中藥智慧調劑檢核系統能夠使藥師調劑作業更精準、正確

  • 團隊成員獲得肯定,包含:藥師公會全國聯合會之中藥標竿醫院、 NHQA國家醫療品質獎優選獎

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院醫事服務組

中藥智慧化調劑檢核

透過中藥智慧調劑檢核系統創新,提高藥品調劑的效率與藥事服務品質,保障用藥安全。
機構
臺北市立聯合醫院林森中醫昆明院區
認證年度
2024、2025
中藥智慧化調劑檢核
臺北市立聯合醫院林森中醫昆明院區

其他認證項目

美沙冬門診服務
臺北市立聯合醫院林森中醫昆明院區
98.7
100
美沙冬門診服務
臺北市立聯合醫院林森中醫昆明院區
98.7
100