孕產婦、產後婦女、新生兒及其家庭,含高齡產婦、高危妊娠、身心障礙或視障產婦,以及需哺乳支持、產後情緒照護與出院後追蹤之母嬰家庭。
亞東紀念醫院產科團隊以「智在用心,愛在全程」為核心理念,整合婦產部、產房、產後病房、護理、衛教、營養與跨專業團隊資源,建構從產前、產中、產後至出院後追蹤之連續性全人照護模式。服務內容涵蓋孕期教育、分娩準備、LDR一室整合生產、親子同室、哺乳指導、營養支持、產後情緒篩檢與延伸關懷,並以產婦與家庭需求為中心,提供安全、安心且具同理溫度的照護體驗。針對高危妊娠與急重症情境,團隊建置跨科整合應變機制,結合胎心音中央監控、標準化流程及高擬真訓練,提升即時辨識與處置效能。產後病房全面推動24小時親子同室,並發展「快樂餵」行動哺乳車、母乳管理師制度、哺乳支持團體、VR產婦訂餐、EPDS產後憂鬱篩檢及出院後衛教追蹤,讓照護不止於住院期間,更延伸至家庭與社區。近年團隊於母乳哺育、出院流程、產後情緒照護與智慧化管理等面向持續精進,展現醫學中心在高風險孕產照護、人本關懷與創新服務上的專業價值。
本服務以「智在用心,愛在全程」為核心,建構從產前、產中、產後至出院後追蹤之全人連續照護模式。特色在於整合智慧科技、標準流程與人本關懷,形成兼具安全、效率與溫度的產兒照護系統。產前透過生產體驗營、準父母教室及個別化衛教,協助孕產家庭熟悉待產流程、降低焦慮並提升親職準備度。產中採LDR待產、分娩、恢復一室整合照護,結合胎心音中央監控系統,即時掌握胎兒狀況,提升高危妊娠與急重症事件之早期辨識及處置效能。產後推動24小時親子同室,並發展「快樂餵」行動哺乳車、母乳管理師制度及哺乳支持團體,使哺乳支持更即時且貼近產婦需求。另導入VR產婦訂餐系統,提升產後營養選擇自主性;運用EPDS產後憂鬱篩檢與轉介流程,及早辨識情緒風險。出院後透過電訪、LINE衛教互動與24小時哺乳諮詢專線,延伸照護至家庭與社區。團隊並以高擬真模擬訓練強化產後大出血、新生兒急救等跨科應變能力,展現醫學中心於母嬰安全、智慧照護與全程陪伴之特色。
每年接生量維持高水平(為新北市重要接生據點)
產房護理人員配置充足,且具備高比例的專業證照(如產科急救、泌乳師)
Rooming-in rate during hospitalization > 10%
Exclusive breastfeeding rate > 45%
Completion rate of early skin-to-skin contact (at least 1 hour on the delivery table) > 20%
Postpartum depression screening coverage reached 100% prior to discharge
Gold Medal in the Simulation Category, National Healthcare Quality Award (NHQA)
Excellent Performance Award for Mother-Baby Friendly Hospitals, Health Promotion Administration (HPA)
Gold Medal in the Barrier-Free Healthcare Benchmark Competition, Ministry of Health and Welfare (MOHW)
產後大出血護理照護完整率 100%
緊急生產及急產相關訓練達成率 100%
高危險妊娠擬真演練達成率維持 95% 以上
落實「333」防竊嬰與「666」火災應變演練
疫情期間確診產婦分娩達成醫護零感染目標
建置 8 項高風險產科 SOP 且執行符合品管閾值
病人滿意度:長期維持在 4.5 顆星(或 90% 以上)的高標
工作環境滿意度:透過教學與科技輔助,減輕護理師心理壓力,人員留任率高
獲得 SNQ 國家品質標章認證
護理團隊多次於國內外學術研討會發表論文(如臺灣醫療品質協會、醫策會 NHQA 25週年獎項)
標竿建立:領先全國設立專責母乳管理師,並推出雙視版衛教手冊,獲「就醫無礙金獎」及國健署雙項殊榮,樹立婦幼友善醫療典範
照護優化:智慧醫療結合護理關懷,提升臨床精準度與效率,榮獲 NHQA 擬真情境組金獎肯定
醫療永續:標準化高風險產科 SOP,深耕在地照護,達成母嬰安全與服務品質的永續發展,發揮社會正面影響力