• 逐漸老化的精神病患

• 日趨年邁或生活功能退化的住民

• 花蓮南區偏鄉地區居民

​歷史變遷與在地安老 ​本院早期以收容榮民（眷）為主，後隨時代變遷與社會義務，轉型收置難治型精神患者。住民因病程影響及長期機構生活，除受正性症狀干擾外，更因負性症狀導致社會功能退化、社區適應力低落。在病情與家庭支持系統不佳等多重因素下，回歸原生家庭這條路艱辛且困難，多數住民最終在此終老。所謂「日久他鄉是故鄉」，他們在玉里鎮的時間甚至超越了原鄉，偏鄉玉里已成為他們的第二個家。 ​專業跨團隊照護 ​為照顧逐漸老化的精神病患，本院長良園區於民國 93 年改制為精神護理之家（共 266 床），收治精神症狀穩定且日常生活需照顧的慢性精神病患。院內由醫師、護理師、社工、心理、職能與物理治療師、營養師、藥師及照服員等，提供跨團隊整合性照護。此外，亦提供工作訓練，協助具復健潛能的住民維持功能、減緩退化，並重拾自我信心與認同。 ​完善醫療與尊嚴善終 ​因鄰近院本部，本機構享有全方位的醫療支援（含急慢性、內外婦科病房、急診加護、洗腎及安寧病房等跨專科照護）。因應住民老化，本院在軟硬體上皆有重大創新： ​硬體升級：引進智慧床墊提升住民舒適度，並同步監測照護品質。 ​軟體與理念：營造溫馨居家環境，並落實尊重生命的理念。我們積極宣導預立安寧緩和醫療抉擇，尊重住民的自主權，讓其依意願選擇生命末期的照護模式，安心善終。

• 特色1：整合性與連續性的照護

• 特色2：營造友善的復健工作訓練

• 特色3：可近性的跨專業照護服務

• 特色4：優質的護理資訊系統

• 創新1：預立安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇方案

• 創新2：成立特有的農牧工作隊

• 創新3：獨立的物理治療室

• 創新4：導入智慧科技輔助照護服務

• 總計266床

• 護理師15位、照服員42位、醫師2位、社工師3位、營養師1位、心理師2位、職能師2位、物理治療生1位

• 另有內科、外科、復健科、傳統醫學科醫師及出院準備服務與居家護理師共同照護

• 工作手冊55項標準作業規範

• 感染管制工作手冊21項標準作業規範

• 特色執行率-整合性與連續性的照護

• 使用急性照護與安寧緩和醫療：0.60%

• 特色執行率-營造友善的復健工作訓練

• 參與復健工作訓練：17%

• 特色執行率-可近性的跨專業照護服務

• 感染率：1.26 ‰

• 特色執行率-優質的護理資訊系統

• 全面導入智慧科技-智慧床墊，使用率：100%

• 非計劃性轉至急性病房之住院率由107年1%降至114年0.24%。

• 復健工作訓練參與率由107年17%提升至114年91.9%。

• 感染率由107年1.26 ‰降低至114年0.77 ‰。

• 跌倒發生率由107年0.02%降至114年0.01 %。

• 壓瘡發生率由107年0.3%降至114年 0%。

• 110年~112年申請衛生福利部住宿式服務機構品質提升卓越計畫，順利通過，獲得100萬補助款。

• 113年~114年申請衛生福利部住宿機構照顧品質獎勵計畫，順利通過，獲得104萬補助款。

• 非計劃性轉至急性病房之住院率由107年1%降至114年0.24%。

• 復健工作訓練參與率由107年15.7%提升至114年91.9%。

• 感染率由107年1.26 ‰降低至114年0.77 ‰。

• 跌倒發生率由107年0.02%降至114年0.01 %。

• 壓瘡發生率由107年0.3%降至114年 0%。

• 服務對象滿意度

• 107年至114年平均整體滿意度92.7％

• 107年：85.51％

• 108年：86.52％

• 109年：95.53％

• 110年：89.54％

• 111年：98％

• 112年：95％

• 113年：95.5％

• 114年：96％

• 各國參訪人數

• 102年到114年間總計有49國共計236人前來觀摩學習

• 102年：4國，8人

• 103年：6國，11人

• 104年：8國，18人

• 105年：11國，46人

• 107年：3國，36人

• 108年：6國，51人

• 109年-111年因新冠疫情暫停參訪活動

• 112年：4國，30人

• 113年： 3國，16 人

• 114年： 4國，20 人

• 農牧隊種植多樣化農作物，其獲益用來支付住民獎勵金及活動費用

• 智慧床墊導入後，跌倒及壓瘡發生率均下降

• 院本部的玉里護理之家與鳳林院區亦同步全面導入智慧床墊

• 財團法人榮民榮眷基金會於111年3月份拍攝「家人-玉里傳芳」微電影首映會系列活動