SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
主辦單位|財團法人生技醫療科技政策研究中心承辦單位|廣潞國際品質標準股份有限公司© 2026年 廣潞國際品質標準股份有限公司 版權所有。隱私政策
SNQ 國家品質標章
繁中
/
EN

服務對象

海洛因使用疾患,接受美沙冬維持療法之病人

 


簡介說明

臺北市立聯合醫院林森中醫昆明院區自2005年起設置美沙冬門診,致力於服務海洛因使用障礙者,提供全年無休的藥物維持療法。該門診強調無歧視、去污名的醫療環境,並整合精神科、護理與個案管理、社工、心理、感染科、胃腸肝膽科等跨專業團隊,建立藥癮社區的全人照護模式。其特色包括:專屬服藥動線、人臉辨識給藥系統、一二級毒品緩起訴個案處遇、跨區給藥服務。同時該團隊亦展現顯示高度可近性與彈性,例如強化C型肝炎與HIV共病治療,新冠疫情期間的獨特危機應變能力,並結合社區、司法與研究單位,落實藥癮減害與公共衛生目標。藉由多元整合與創新措施,建立具指標性的藥癮治療模式,深獲肯定與病人高度滿意。

 


關鍵特色

  • 本院區美沙冬門診三大特色:全年無休的服藥服務、跨專業整合團隊的全人照護、跨區給藥與社區串聯的「藥癮社區」支持網絡

  • 本院區美沙冬服務三大創新:C型肝炎一條龍治療服務、智慧人臉辨識結合補助與跨系統整合、新冠疫情三級警戒的即時應變與持續服務

 

服務數據

  • 美沙冬門診自109年1月至114年3月底,新收案人數共614人

  • 自109年1月至114年3月底,共540,918人次服藥


指標成果

  • 留置率高:近五年留置率均高達98.7%,深獲病人的肯定

  • 退出率低:近五年每月統計退出率1.3%,針對退出病人皆進行分析

  • 個案補助率:100%個案獲得中央藥癮治療補助


安全數據

  • 加強病人安全維護,護理師及藥師皆參與美沙冬藥物盤點

  • 加強跨團隊會議

  • 定期教育訓練

  • 加強與外單位跨領域合作

  • 每年度參加醫政督考


滿意度

  • 對於對工作人員服務態度,高達81%表示滿意、3.74%尚可、15.2%未填答

  • 對於醫院環境及設施,高達91.1%表示滿意、0.86%尚可、8.05%未填答

  • 對於服藥等候時間,高達82.4%表示滿意、0.34%尚可、17.2%未填答


國際成就

  • 本團隊共發表了五篇SCI論文及一篇同儕審查論文

  • 發表論文主題聚焦於成癮治療,特別包含了中西醫治療領域的結合


效益與影響

  • 本院區致力推廣藥癮友善的醫療環境,去除病人汙名之苦

  • 透過持續給藥服務、個案管理、陪伴病人復元之路

  • 與司法單位長期合作,提供緩起訴戒癮治療

  • 完整的共病治療,包含了愛滋、肝炎、精神科共病治療等

  • 團隊成員獲得肯定,包含:兩座全國反毒有功人士獎、一座教育部社會教育貢獻獎個人獎、兩座績優護理人員獎等肯定

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院社區服務組

美沙冬門診服務

美沙冬維持療法
機構
臺北市立聯合醫院林森中醫昆明院區
專業/單位
成癮防治科
認證年度
2025
美沙冬門診服務
臺北市立聯合醫院林森中醫昆明院區

其他認證項目

中藥智慧化調劑檢核
臺北市立聯合醫院林森中醫昆明院區
<0.01
0
中藥智慧化調劑檢核
臺北市立聯合醫院林森中醫昆明院區
<0.01
0