所有至本院就醫之病人
藥事服務是現代醫療體系中不可或缺的一環，直接關係著病人用藥的安全性和療效性。根據衛生福利部台灣病人安全通報系統統計資料顯示：醫療不良事件中，藥物事件件數自2008年起迄今皆名列第一（佔29-35%），且發生原因以「人為因素」為多數，加上美國醫療研究院在2001年提出一份報告「跨越品質鴻溝」中強調，所有的醫療品質革新，應該從「以病人為中心」為出發點；因此，在現代醫療體系中，應用資訊科技和智慧設備，建立一套流暢、高效、安全，且以病人為中心的藥事服務流程的重要性日益凸顯。
實現高度自動化的藥事服務，提升藥品管理效率並減少人為錯誤
自研補給閉環—藥品庫存管理：自動請領、自動撥補，確保供應無虞
強化系統互通性，提升整體醫療效率與安全性
透過資訊整合，提升病人醫療資訊的共享性和準確性
視覺化顯示：即時掌握病人用藥資訊
全流程的可視化管理
抗生素選擇以指引為基底，循證治療
實證引領，癌症治療計畫標準化
特殊製劑智慧調劑系統
自動化分包錠劑
管制藥品入庫、調劑、盤點、簿冊一站式管理
後台動態標籤管理，調劑雙重把關
多重檢核防堵發藥錯誤事件
智慧氣送系統(專屬的定位晶片技術)
退藥流程零負擔
冰箱連續溫度監控系統
準時交車率：100%
發現更多潛在的疑義處方提升近50%
藥師的疑義處方介入建議接受率高達88%
手工調劑處方量銳減近90%
醫囑系統交互作用提示接受率維持>95%
重複用藥攔截率維持>20%
抗生素不合理使用減少42%
不符合指引之處方減少31%
需調整劑量之處方減少30%
抗生素濫用問題減少53%
藥師調劑錯誤率減少67%
護理人員給藥錯誤事件維持在<2件/年，給藥錯誤率減少88.89%
管制藥品簿冊登載錯誤防堵100%
有效縮短STAT處方取藥時間：829.2秒→23.4秒
額外急領藥次數銳減76%
無紙化：紙張耗用量由35箱/季降至0箱/季，紙張和墨水匣總費用下降35%
藥物事件：調劑階段1.7%（台灣病安通報系統：14.3%）
藥物事件：給藥階段0.6%（台灣病安通報系統：22.2%）
護理人員對智慧藥櫃的整體滿意度：88分
住院病人滿意度維持>90分
醫師端藥物交互作用的提示接受率：97.8%（沙烏地阿拉伯王國：58%）
護理師端給藥錯誤率降低88.9%（美國俄亥俄州立大學韋克斯納醫學中心：降低80.7%）
智慧藥櫃的引進成效
取藥時間減少97.2%（臺中榮民總醫院減少95.2%、臺北醫學大學附設醫院減少88.4%）
人工調劑業務量減少88.5%（臺中榮民總醫院減少67.9%、臺北醫學大學附設醫院減少60.1%）
傳送人員額外急領藥次數減少75.7%（臺北醫學大學附設醫院減少69.1%）
護理人員滿意度：88%（臺中榮民總醫院：82.5%、臺北醫學大學附設醫院：80%）
2024年FAPA 亞洲藥學會
Smart Pneumatic Delivery System: Error-Free Express, Doubling Efficiency
Agile Development in Enhancing Medication Safety and Efficiency
Improving Medication Safety: Dispensing Errors Addressed by Dual Verification Mechanisms with Smart Devices and Information Systems
Establishing a Platform for Enhanced Clinical Trial Management through Integrating Existing Systems
Enhancing Medication Management: Digital Transformation in Controlled Drugs Handling
Investigation of Prescription Module Integrity for Different Injection Methods in a Regional Hospital
2022年國際醫療高峰會：運用autocomplete輔助藥物不良/過敏反應記錄填寫成效分析
2022年臺灣藥學聯合學術研討會：應用智慧藥櫃於神經外科加護病房立刻使用藥品之管理評估
2021年臺灣藥學聯合學術研討會
藥物交互作用警示系統之成效初探
利用資訊自動完成功能改善藥物不良反應紀錄之填寫
檢視「自動完成功能」用於藥物不良/過敏記錄的成效
