SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

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SNQ 國家品質標章
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服務對象

17歲以上且呼吸器連續使用21天(含)以上病人

 


簡介說明

創立於1978年12月1日。1999年率先參與國家級試辦計劃,發展呼吸器依賴病人整合性照護系統,成為世界首創四級照護系統發展之先驅,為全國首創呼吸照護中心,提供國內呼吸照護品質政策及健保設計IDS方向。

全國首創:應用「I-RICH」於呼吸器依賴病人之整體性優質照護 本院針對呼吸器依賴(Ventilator-dependent)患者,首創「I-RICH」全方位整體照護模式。透過「個案管理機制(Innovation)」主動早期介入,並融入「分級胸腔復健運動(Rehabilitation)」,結合多項專利硬體與實證臨床工具,有效提升呼吸器脫離率、降低併發症,協助病人重返家庭。

 


關鍵特色

  • 系統創新(Innovation):主動式個案管理與早期介入 IDS 電腦主動提示系統: 當患者呼吸器使用達 21 天,系統自動發出照會,由專責醫療顧問進行各加護病房巡查,避免錯失脫離黃金期。 實證護理平行推展: 應用臨床實證引進「吸入型類固醇藥物後漱口措施」,配合結構式評估表。實作成果顯示,患者口腔念珠菌感染率由 70% 顯著下降至 16%,口腔清潔遵從性提升至 94.6%,成效已平行推展至全院。

  • 復健創新(Rehabilitation):個人化胸腔復健與硬體突破 首創胸腔復健運動分級: 整合跨團隊資源(含音樂治療師),依病人意識與肌力(MMT)設計「四級個人化運動處方」,涵蓋橫膈肌訓練與阻力訓練,並引導家屬共同參與,大幅提升患者復健動機。 首創無線安全環境設置: 針對第四級下床復健患者,以「無線生理監視器」取代傳統 4-6 條導線的束縛,數據實時傳輸至中央監視器,消除患者跌倒焦慮,提升下床復健遵從性與安全性。 產學共研「胸腔復健床」: 與長庚醫材共同開發。具備大角度傾斜(背部 0-75 度、下肢 0-20 度)與磁釦約束衣。特有「床欄凹槽」支托呼吸器管路,有效預防呼吸器相關性肺炎(VAP);內建面板角度顯示,精準落實床頭抬高 30-45 度之護理標準;並設有一鍵快速恢復急救位置(CPR 鍵)。

  • 護理工具創新:臨床溝通與居家照護輔具: 建立「7 色痰液辨色卡」,統一臨床評估標準,協助醫師精準用藥。開發掌上型溝通板與 iPad 溝通軟體,解決插管患者溝通障礙。針對出院準備,發展「氣切造口抽痰照護教學模具」,將技術無縫交棒予家屬,降低再住院率。

 

服務數據

  • 自1999年創立已27年,為台灣醫學中心收案服務個案數最多之呼吸照護中心

  • 復健分級以1-2級人數居多,復健執行率達100%


指標成果

  • 2025年呼吸器脫離成功率高達57.2%,高於IDS指標閾值

  • 2026 1-4月呼吸器脫離成功率高達53%

  • 2021-2025年呼吸照護中心家屬座談會活動總滿意度97.6%。


安全數據

  • 呼吸器感染率:2025年實際值均為0‰,低於TCPI指標0.7‰

  • 2025年中心導管感染率平均4.31‰,低於TCPI 5‰

  • 2025年留置導尿管滑脫率平均5.6‰,低於TCPI 7‰

  • 感染率及滑脫率皆低於醫學中心群組


滿意度

  • 病人家屬滿意度達98.6%

  • 轉介服務各面向滿意度皆達9成以上


國際成就

  • 2009-2015年呼吸器脫離成功率54.2%,優於美國(54.1%)、西班牙(44.65%)、英國(38%)、美國芝加哥(38%)

  • 本院2010-2014年VAP感染率實際值為0‰,遠優於美國NHSN 2012最新年報在Adult step down (post-critical care)單位呼吸器相關肺炎感染率0.07‰

  • 照護死亡率本院僅6.25%,優於美國(25%)、西班牙(7.1%)、英國(35%)、美國芝加哥(50%)


效益與影響

  • 1999年成為世界首創四級照護系統發展之先驅

  • 全國首創呼吸照護中心,提供國內呼吸照護品質政策及健保設計IDS方向

  • 照護水準已優於世界水準

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 護理照護
護理特色專科組國家生技醫療品質獎: 2015 金獎

呼吸器依賴整合呼吸照護

全國首創「I-RICH」呼吸器依賴患者整體照護:獨創四級胸腔復健運動與無線安全環境,結合專利胸腔復健床與精準點滴流速調整器,研發痰液辨色卡與溝通輔具,運用實證護理早期主動介入,全方位重啟呼吸再現生命。
機構
長庚醫療財團法人林口長庚紀念醫院
專業/單位
呼吸照護中心
呼吸器依賴整合呼吸照護
呼吸器依賴整合呼吸照護
長庚醫療財團法人林口長庚紀念醫院

其他認證項目

數位病理AI輔助判讀
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1,582,041
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全人癌症整合照護
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多重障礙居家整合照護
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>6,367
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0.68
資訊化建構安全急診
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腫瘤外傷顯微重建手術
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整合創新資訊化檢驗流程管理
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婦科微創內視鏡手術
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頭頸癌病人整體性癌症照護
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失智帕金森分子影像診斷
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