教會醫院一向秉持顯揚耶穌基督愛人如己、博愛濟世的精神，並以四全照護理念提供連續性、綜合性、可適性的照護服務。提供溫暖的照護是護理的根本，也是我們工作的使命，一個關愛的眼神，一句親切的問候，適時地察覺病人及家屬的需求提供照護，那怕只有握著病人的手，陪在旁邊，這都是溫暖照護的表現。
重症單位護理同仁以病人為中心，落實護理關懷。「全人照護」從「心」啟動。藉由最有愛及溫度的創意方案，打造「有溫度的護理」使重症病家獲得貼心又溫暖的照顧服務，讓病家看見護理不同的溫柔樣態。執行「每日壽星-集氣卡及生日卡活動」、「護病聯心(莘)你和我」、「杯水情深」、「早產兒出院~踏出(莘)里程」等有溫度活動後，除住院病人滿意度提升外，接獲病人及家屬感謝函件數也逐年增加。臨床護理人員更表示得到病家的讚美與感謝，有動力在職涯路上繼續前行，持續努力營造有溫度的醫療照護。
|
