本院延續已提出「跨機構主動型遠距藥事照護服務模式」。偕同資訊公司開發一套具備AI人工智慧功能與BI數據視覺化管理之遠距藥事照護系統，提供給長照機構經營者與主要照顧者進行預防及判斷使用，期望在用藥照護提供快速決策。透過該科技的推廣，藥師協同進行遠端藥事照護工作並提供相關數據，長照機構護理師參考各項風險指標，達到預防與及時因應之效，可以更有效率地達到醫療照護的目的。
本服務導入AI人工智慧與BI視覺化科技並重新設計整體用藥照護流程，本院藥師可每周與護理師透過視覺化報表，進行線上討論，整體作業流程時間自三個月又524分鐘，縮減為一周又149分鐘，單一住民用藥照護作業所耗費時間(加值時間)進行自404分鐘，縮減為119分鐘，作業周期時間減少375分鐘，其流程效益PCE也自77.10%提升至79.86%。
本案應用AI科技協助護理師快速完成褥瘡評估作業，並精準回饋到BI視覺化報表，讓主責護理師與藥師能透過遠距資訊平台相互溝通，視覺化報表也讓照護者快速了解住民的用藥問題，進而提供更有效的用藥照護方案，無形中也增加了住民的用藥安全。
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