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加入SNQ行政作業多年，每年都覺得時間過好快！從年初的公告、辦理說明會、收件，到八月進入審查，咻一下地又來到了Q4（第四季），書審、簡報審到實地審，忙翻了許多大醫院的院長們；而一晃眼，在11/5晚上完成了今年度SNQ醫療院所類最重要的決審會議。
時序入秋，天空不到五點就變暗了，景福門和總統府的夜燈也開始點上！最早抵達會場的是桃園長庚醫院的黃美涓名譽院長，不久林口長庚醫院的翁文能院長也到了！長庚體系的準時文化可見一般。陸陸續續，高雄長庚的陳順勝榮譽院長、愛仁醫院的鄭國琪院長，台中中國附醫的許重義董事、陳宏基院長、花蓮慈濟醫院張顯洋教授等來自全國各地30多位院長級的SNQ評審委員，就齊聚在張榮發大樓10樓的會議室。六點一到，在生策會陳維昭會長的主持下，即將展開SNQ及年度國家生技醫療品質獎的決審會議。
因「審查不公開原則」，會議中討論個案的部分就不贅述！倒是過程中的一些觀察可以和大家分享！首先是委員們對SNQ這塊招牌的重視與維護。召集人李源德教授就提到，欣喜於參與團隊越來越多，表示醫界對於SNQ的重視，所以在參與審查工作就更要嚴謹，小心求證，不能讓SNQ好不容易建立的信譽被摧毀。召集人許重義教授也認同，並表示國家生技醫療品質奬金銀銅獎的標準，在陳宏一教授以「世界第一，亞洲第一，全國第一」清楚的標準訂定下，已成為各團隊在申請SNQ時，可以透過資料準備的過程，檢視自己的定位，讓參與者有更宏觀的思惟，這是一個良性的競爭機制。
再者，專業的「代言人」十分稱職。SNQ審查階段中，最後一關是實地審查，委派三位委員赴醫院進行實地審查，這三位委員就成為該院的「代言人」。今年在逐案審查時，代言人資料準備齊全，把有沒有符合世界第一，亞洲第一或全國第一的「具體事證」都清楚表達！當然，發言踴躍，現場討論也很熱烈，尤其在座的委員有著不同領域的專業背景，參賽團隊提供所「代言人」的資料是真是假，很快的會被證實！
委員們坦率地交流意見，力求共識。很少有場合可一次聚集了全國30多位院長級的專家，共同為每一個參賽團隊的優勢或不足之處，熱烈交換意見！過程中難免有火花，因為每位委員都有著不同的專科和臨床經驗，然而在理性的意見表達與相互詰問過程中，客觀公正的分數就會產生。
專業、坦率、全力以赴，是SNQ 審查委員團隊共同的臉譜。而今年的得獎名單，經過層層嚴謹把關，以及決審當天的熱烈討論，已有了新一批足以代表台灣之光的醫療團隊獲獎名單，很快地會向外界公布！雖然競賽，難免幾家歡樂幾家愁，但在整個參與的過程中，團隊似乎都找到了身為「第一」的自信！謝謝你們，所有的參賽團隊，因為你們的努力，讓我們看到台灣醫療的希望與價值；也感謝所有SNQ 審查委員們的付出，陪我們上山下鄉走遍全國各級醫院，帶我們找到台灣醫療的真善與亮點！SNQ 審查季，明年再見囉！
