SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
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SNQ 國家品質標章
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服務對象

接受化學治療之病人

 


簡介說明

化療藥屬於高危險藥品,從處方開立、調劑、傳送至給藥各環節皆須嚴謹把關以確保用藥安全與正確。本院從「醫、藥、勤、護、追蹤」五大面向導入多項智慧化系統,建構完整的化療用藥閉環管理機制。透過系統串聯與流程標準化,有效提升化療處方開立、調劑、傳送與給藥之正確性,同時完整紀錄給藥歷程與流向,強化可追溯性,並大幅提升醫療人員作業效率與病人用藥安全。

 


關鍵特色

  • 醫:化療組套系統、化療藥品終生劑量檢核系統、化學治療與B肝檢核系統、抗腫瘤處方輸液結構化及濃度速率檢核系統等

  • 藥:處方判讀系統、化療條碼配發藥系統

  • 勤:勤務整合作業系統

  • 護:條碼輔助給藥安全查核暨電腦給藥紀錄系統、智慧幫浦

  • 追蹤:數位化藥品不良反應通報系統、用藥疏失通報系統

 

服務數據

化療處方量:每月平均9500筆


指標成果

  • 化療處方疏失率:0.04%、調劑疏失率:0.0009%、給藥疏失率:0.0019%

  • 以智慧幫浦給藥,採人機核對,每筆給藥節省18分鐘


安全數據

化療處方疏失率:0.04%、調劑疏失率:0.0009%、給藥疏失率:0.0019%


滿意度

即時提供化療藥品調劑及傳送進度資訊:護理人員整體滿意度90%


國際成就

亞洲藥學會「國際優良智慧化藥事執業 (GPP)」訓練基地


效益與影響

減少醫療糾紛、降低病人急救與延長住院風險、節省醫療資源支出

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院醫務管理組

化療智慧閉環安全管理

從「醫、藥、勤、護、追蹤」五大面向導入智慧化系統建構化療用藥閉環管理機制,透過系統串聯與流程標準化,提升處方開立、調劑、傳送與給藥正確性,完整紀錄給藥歷程與流向,提升醫療人員作業效率與病人用藥安全。
機構
臺北榮民總醫院
專業/單位
藥學部
認證年度
2025
化療智慧閉環安全管理
化療智慧閉環安全管理
臺北榮民總醫院

其他認證項目

偏頭痛整合診療照護
臺北榮民總醫院
>36,000
<3
骨肉瘤生物性重建治療
臺北榮民總醫院
>90.4
<5
頑固癲癇之多領域手術治療
臺北榮民總醫院
100
6.3
糖尿病胰臟移植手術
臺北榮民總醫院
200
98.3
中耳炎膽脂瘤手術治療
臺北榮民總醫院
>95
<5
肢體骨腫瘤功能重建治療
臺北榮民總醫院
>90.4
<5
心臟瓣膜及血管置換
臺北榮民總醫院
>11
>80
達文西胰臟微創手術
臺北榮民總醫院
1.5
99
手術器械滅菌追蹤系統
臺北榮民總醫院
<1
100
法布瑞氏症
臺北榮民總醫院
>2,300
>98
偏頭痛整合診療照護
臺北榮民總醫院
>36,000
<3
骨肉瘤生物性重建治療
臺北榮民總醫院
>90.4
<5