類別：成藥，衛部成製字第017051號

經由全國公正檢驗股份有限公司檢驗。

西藥315項無驗出

防腐劑12項無驗出

重金屬5項無驗出

微生物無驗出

農藥殘留411項無驗出

依據公司內部龜鹿膏劑標準流程製造。原料進場驗收後，合格入庫，環境每日檢查溫濕度控管。領料後煎煮過濾，濃縮過程經額外控管：檢測浸膏濃度百分比及含水量百分率。調配後，半成品先經過規格檢測，在分裝及包裝。成品出庫前經例行放行檢查，再次確認品質。

除原料進貨時的逐批自主檢驗外，製程中每一步驟均具備紀錄表。每年產品均送交第三方公正檢驗機構，檢測微生物、重金屬、西藥等等重要指標，來確保產品安心，放心，高品質。並具備完善的線上/線下售後客服。

本公司龜鹿系列產品上市後，持續秉持嚴謹的品質管理與安全監控原則，確保消費者食用安心。產品出廠前皆依規範進行逐批檢驗，確認品質符合標準後方可上市；上市後亦透過線上客服、實體門市客服及免費客服專線，提供消費者產品問題處理與食用方式諮詢服務。若接獲產品相關反映或發現品質異常，公司設有內部通報與危機處理機制，可即時啟動追蹤、評估與應變流程。針對異常情形，產品製作流程、原物料來源、批號紀錄及經手人員皆有完整留存，可追溯查核問題環節，並立即採取矯正措施。同時，公司亦會針對原因進行檢討，建立後續預防措施，以降低再次發生風險，持續維護產品品質與消費者權益。