SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
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SNQ 國家品質標章
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服務對象

  • 自願戒癮者

  • 緩起訴附命戒癮者

  • 酒駕重考之酒癮治療者

  • 社區飲酒者

  • 國軍部隊

  • 監獄及看守所收容人

  • 地檢署緩起訴者

  • 監理站酒駕者


簡介說明

院區設於新竹市北區,服務範圍遍及新竹縣市,推廣酒癮諮詢與受理酒癮治療單一窗口,提升治療資源可近性,建立或精進合作(轉介)機制,主動發掘潛在酒癮個案,採社區飲酒者整合照顧模式(A-B-C),以積極(Active)、耐心(Be patient)、關懷(Caring)為核心。


關鍵特色

  • 社區飲酒者整合照顧模式(A-B-C):積極(Active)、耐心(Be patient)、關懷(Caring)

  • 在地宣導合併酒駕眼鏡實境體驗

  • 創新服務連結社區(國軍部隊、監獄、看守所、地檢署、監理站)

  • 互動式反酒駕課程WSoTR讓參與者了解酒駕風險

  • 跨領域模式,與加護病房合辦個案討論會

  • 快速評估、戒斷預防、共病轉介、心理社會介入

服務數據

  • 112~113年7月底收案92人、結案76人、在案110人

  • 軍中衛教宣導:112年共3場次99人次,共5場次771人次

  • 地方檢察署酒駕防制:112年共9場次274人次

  • 院內衛教宣導:112年共7場次105人次

  • 2022年門診人數27人,2023年門診人數37人

  • 戒斷72小時評估(CIWA-Ar):輕度(≦8分)146人、中度(9~15分)5人、重度(≧15分)1人


指標成果

  • 完療率70%(53/(92-16)=70%)

  • 酒駕緩起訴服務人次新竹第一

  • 完療率73.68%

  • 撤緩率26.32%

  • 新竹地區服務案量最多且成效較佳醫院

  • 田野調查數據全國第一

  • 全國地檢署第一

  • 物質使用疾患專科教育後測成績:110年、111年、112年皆為100分


安全數據

  • 共病多、醫院層級低需轉院(3人)

  • 利用衛教單張補強


滿意度

  • 監理所酒駕防制課程:非常滿意、滿意佔84%

  • 地檢署酒駕防制課程:非常滿意、滿意佔94%

  • 地檢署檢察官蒞院感謝


效益與影響

  • 國泰醫院及輔仁大學受邀講習

  • 台灣成癮學會春季會專題發表

  • 發表精神衛生護理雜誌

  • 深入社區宣導 挽救破碎家庭

  • 整合照護模式 父子攜手治療

  • 從教育宣導轉介醫療評估(C-CAGE:≧1分轉介醫療評估)

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院社區服務組

整合性酒精疾患照顧模式

為提供酒癮病人完善的服務,本院組成跨專業團隊服務酒癮者醫療及社會復健轉銜服務,透過團隊整合式照顧,使個案可以得到周全的資源及照護
機構
國軍桃園總醫院新竹分院
專業/單位
身心科
認證年度
2024、2025
整合性酒精疾患照顧模式
整合性酒精疾患照顧模式