SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
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SNQ 國家品質標章
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服務對象

健檢數位轉型:智慧管理全流程整合。


簡介說明

本院健檢服務對象包含公司勞工健檢、勞工特殊作業檢查、學校健康檢查、社區整合性篩檢服務。


關鍵特色

健檢全方位數位化流程以「智慧、效率、零誤差」為目標,整合報到、檢查、檢體、醫師診斷與總評,全流程數位化管理。從報到起,即可透過電子紙完成同意書,取代紙本簽署;各檢查站與儀器即時連線,能比對異常與歷史紀錄,並呈現進度。檢體檢查與交班過程具雙重驗證與統計,確保正確性。醫師端則結合問卷、影像與 AI 輔助 X 光判讀,自動生成報告並彙整異常項目,提升診斷效率;同時透過總評系統進行異常分類與草稿產生,並以互動退件機制取代紙本傳閱。狀態儀錶板即時呈現現場進度,線上問卷系統支援設置與匯出,方便後續分析。檢查完成後,受檢者可利用「童綜合 e點通 APP」即時查詢報告,延伸醫療服務便利性。最後,後台管理系統整合檢查站設定、AI 資料追蹤、受檢者與檢體歷程及醫師看診紀錄,形成智慧醫療的一體化完整解決方案。

服務數據

生理檢查工作站儀器訊息即時整合 異常漏判率由 5% 降至 1% 以下 2. 檢體正確性保障機制 檢體錯誤率由 4% 降至 0%;交班與盤點時間縮短 30% 3. 醫師理學一站式整合暨智慧輔助 記錄速度提升 40%;問診時間縮短 10 分鐘;異常追蹤效率提升 30%;早期異常發現率提升 15%;報告出具時間縮短 25% 4. 即時查詢各檢查站狀態 跨單位溝通需求下降 50%;現場瓶頸處理時間縮短 35% 5. 童綜合 e點通 APP 線上報告查詢 受檢者可隨時隨地即時查詢檢查報告 6. 健康檢查系統後台智慧管理中心 整合檢查站管理、AI 資料追蹤與完整歷程查詢,建構閉環式智慧健檢架構 7. 健檢服務全程數位化 自 2021 年起全面導入數位化流程,涵蓋報到至後台管理等完整環節;受檢者平均檢查時間持續縮短,2024 年上半年較 2023 年縮短 4 分鐘 8. 胸部 X 光 AI 輔助判讀 執行率由 99.5% 提升至 100%(2023年起);共檢出肺結節 1,094 例、氣胸 17 例


指標成果

  • 2023年共有三篇學術發表,1篇國際研研討會,1篇海報與1篇國內研討會。

  • IMPROVEMENT OF THE EFFICIENCY AND QUALITY OF THE ITINERANT HEALTH EXAMINATION SYSTEM WITH DIGITIZATION AND ARTIFICIAL INTELLIGENCE. 39th International Society for Quality in Healthcare (ISQua) Conference, 2023 口報.(如圖11-圖12 所示)

  • AI胸部疾病偵測零時差 即時偵測疾病不漏接. 台灣健康照護聯合國際學術研討會, 2023海報. .(如圖13 所示)

  • 改善巡迴健檢胸部X光檢查流程與胸部疾病異常通報效率:以運用AI胸部疾病輔助偵測系統結合5G影像傳輸技術為例中華民國醫事放射師公會全國聯合會2023年第23次學術研討會,口報. .(如圖14 所示)


安全數據

自2022年起導入健檢作業系統,系統化的流程有效提升了健檢流程的順暢度,使醫師及工作同仁能更加專注於服務受檢者。從2022年至2025年,健檢服務公司的顧客滿意度均維持在4.8分以上。


滿意度

自2022年起,隨著數位化健檢系統的實施,不僅讓健檢流程變得更加順暢,也提升醫師與工作同仁的效率,員工滿意度從原先的4.6分提升至4.9分,明顯優於未採用數位化健檢系統的情況。


國際成就

  • 2022年 職業衛生暨職業醫學與護理國際學術研討會發表海報論文,運用AI輔助解讀噪音職場特殊健檢準確性研究

  • 2021年 於童綜合醫學雜誌發表期刊論文,以神經網路偵測X光影像氣胸,建立AI輔助判讀臨床應用基礎

  • 2016年 健康照護聯合學術研討會口頭報告,發表運用人工智慧建置自動化健檢系統研究成果


效益與影響

提供健檢拍攝完胸部X光後,透過胸部X光AI輔助判讀,及時判讀出肺結節與氣胸的機率。

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院智慧醫療組

AI智慧健檢管理系統

健檢全流程數位化,以智慧、效率、零誤差為核心。電子同意書取代紙本,各站即時比對異常,AI 輔助判讀與自動生成報告並互動退件。受檢者可透過 APP 查詢報告,後台整合全流程資料,構建智慧醫療一體化方案。
機構
童綜合醫療社團法人童綜合醫院
專業/單位
健檢中心
認證年度
2022、2023、2024、2025
AI智慧健檢管理系統
AI智慧健檢管理系統
童綜合醫療社團法人童綜合醫院

其他認證項目

達文西頸部無痕手術
童綜合醫療社團法人童綜合醫院
100
0
糖尿病全方位整合照護
童綜合醫療社團法人童綜合醫院
<0.25
49,627
血液透析腎友整合照護
童綜合醫療社團法人童綜合醫院
>7.5
<1
智慧化藥事服務系統
童綜合醫療社團法人童綜合醫院
97
88
經口達文西口腔癌手術
童綜合醫療社團法人童綜合醫院
>400
72.4
膝關節置換全人護理
童綜合醫療社團法人童綜合醫院
<4.5
<0.5
達文西頸部無痕手術
童綜合醫療社團法人童綜合醫院
100
0
糖尿病全方位整合照護
童綜合醫療社團法人童綜合醫院
<0.25
49,627