SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
主辦單位|財團法人生技醫療科技政策研究中心承辦單位|廣潞國際品質標準股份有限公司© 2026年 廣潞國際品質標準股份有限公司 版權所有。隱私政策
SNQ 國家品質標章
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服務對象

  • 新店安坑地區末期腎病長期透析病患

  • 合併續發性副甲狀腺亢進患者

  • 安坑地區人口近 12 萬

  • 月血液透析 1,300 人次

 


簡介說明

本團隊以「臨床稽核手法結合醫病共享決策(SDM)與智慧應用程式」三位一體模式,有效管控血液透析病患的續發性副甲狀腺亢進(SHPT)。四大核心工具:(1)臨床稽核:依台灣腎臟醫學會 KDOQI 指引制定稽核指標,系統性追蹤 iPTH 控制率、鈣磷乘積等關鍵指標,每月稽核合規率達 98.6%;(2)品管圈:跨科室團隊協作持續改善;(3)醫病共享決策(SDM):針對 iPTH>800pg/mL 高風險病患,提供手術切除、口服擬鈣劑、維生素 D 等治療選項之共享決策,完成 SDM 17 人;(4)智慧 APP:自行開發「腎磷飲食 APP」,三大功能(關鍵字搜尋、分類搜尋、外食計算),下載逾 500 次。執行成果:iPTH>300pg/mL 比例從 109 年 50.7% 降至 111 年 25%,低於全國平均 40.1%。

 


關鍵特色

  • 臨床稽核 6 步驟 + PDCA 持續改善

  • SDM 三選項標準化決策流程

  • 自行開發腎磷飲食 APP(500+ 下載)

  • 床邊腳踏車輔助運動 30 分鐘

  • 跨院大數據分析(雙和、北醫合作)

 

服務數據

  • 每月稽核合規率:98.6%

  • SDM 完成人數:17 人

  • 血液透析:1,300 人次/月

  • 腹膜透析:10 人/月

  • 腎磷飲食 APP 下載:500+ 次


指標成果

  • iPTH>300pg/mL:50.7% → 25%

  • 低於全國平均控制率 40.1%

  • iPTH 受檢率:100%

  • 相應治療執行率:96%

  • 鈣磷乘積合格率:88.8%


安全數據

  • 單位內跌倒事件:0 件

  • 單位外跌倒骨折:3/113 人

  • 無跌倒致死或住院

  • 床位間距 ≥1.5 公尺

  • 設獨立隔離房供傳染性透析


滿意度

  • 滿意度調查回收率:97.5%

  • 整體滿意度:87.4 / 100

  • 獲 SNQ 後年度滿意度達 90%

  • 公開感謝信:10 封

  • 病患高度肯定腎骨病變照護


國際成就

  • 2023 年發表 SCI 論文共 8 篇

  • Nephrology (2018) 邀稿綜論引用 114 次

  • 2024/5 歐洲腎臟醫學會發表

  • 2024/10 美國腎臟醫學會發表

  • 跨院 TrinetX 資料庫分析


效益與影響

  • 控制成效優於全國平均

  • 跨院大數據提供 SDM 實證依據

  • 床邊運動為腎骨病變提供臨床證據

  • 地區醫院可複製之品質改善典範

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院特色醫療組

續發性副甲狀腺亢進管控

單位目前為國健局核可之腎臟病健康促進機構及台灣腎臟醫學會核定之血液透析專業人員訓練院所。服務項目有血液透析、腹膜透析、血漿療法、連續性靜脈血液過濾術、慢性腎臟疾病保健照護門診衛教及血液透析過濾術。
機構
天主教耕莘醫療財團法人耕莘醫院安康院區
專業/單位
血液透析中心
認證年度
2023、2024、2025
續發性副甲狀腺亢進管控
續發性副甲狀腺亢進管控
天主教耕莘醫療財團法人耕莘醫院安康院區

其他認證項目

手術全期安全管理模式
天主教耕莘醫療財團法人耕莘醫院安康院區
99.91
95.2
手術全期安全管理模式
天主教耕莘醫療財團法人耕莘醫院安康院區
99.91
95.2