SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
主辦單位|財團法人生技醫療科技政策研究中心承辦單位|廣潞國際品質標準股份有限公司© 2026年 廣潞國際品質標準股份有限公司 版權所有。隱私政策
SNQ 國家品質標章
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服務對象

護理之家住民、日照中心長輩、社區長輩。


簡介說明

  • 本機構除照護機構住民外,也致力於深耕社區,積極建立與社區結合的照護模式,以「住民為中心」之核心概念「照護需求、服務可及、在地老化」運用「三心、四防、五全」策略,持續建構住民健康安心、安全全方位智慧照護,連結社區服務,提供多元化服務並介入e化智慧照護,重視住民身、心、靈感受,專業品質不斷創新、提升照護品質,打造安全照護環境,建立幸福家園。

  • 「三心」:照顧者用心、家屬放心、長輩安心。

  • 「四防」:防退化、防跌、防壓傷、防災。

  • 「五全」:全人、全家、全隊、全程、全社區。

  • 創新:影像辨識防跌監測系統、住民活動能力數位消防動態表。


關鍵特色

  • 資訊系統嫁接(佐證一)

  • 配合輔導會導入「附設長照機構管理資訊系統」,運用資訊基礎與資源,串聯住民與照護者的服務管理平台,提升照護管理效能與服務品質,即時提供跨場域機構所需量測資訊,完成警示通知與異常資料蒐集。透過資通訊科技的介入,建立一住民智慧照護管理平台並規劃以FHIR IoT雲端平台進行數據之收集,自動將住民去辨識化之量測資訊傳送到Azure雲端平台,即時進行監測與異常回饋。

  • (一)配合長照機構業務,提供表單及報表產生工具系統。

  • (二)與醫院會計系統、衛耗材系統等計價收費功能應相互串連,避免計價誤差。

  • (三)自動填報衛生福利部護理機構評鑑系統-護理之家照護管理系統-全人照護評估相關欄位,減少重複性作業。

  • (四)介接各項儀器及設備:將機構中的儀器量測數據拋轉介接長照機構管理資訊系統並與智慧輔助照護設備串連,自動帶入設備測量或評估結果。

  • (五)與醫療資訊系統相關之所有紀錄即時連動(含就診、住院、用藥、復健、營養、心理、社會工作相關等)。

  • 智慧床墊連結(佐證二)

  • (一)智慧照護床墊系統:

  • 照護管理系統

  • 護理電腦可隨時登入系統網頁查看多人與個人臥床監測及生活常模資訊查閱。

  • 圖像式介面:同時顯示多床使用情況(含即時臥床活動、長期受壓部位顯示、活動量、電池量)。

  • 離床預警(座床、床緣、離床),預防跌倒。

  • 類神經網路機器學習,判讀臥床狀態。

  • 個人化提醒設定:

  • 久臥/低活動量提醒。

  • 躁動提醒。

  • 翻身拍背提醒。

  • 依照護需求調整事件提醒時段。

  • (二)可整合其他醫療照護用藍芽裝置

  • 與其他感測器連接後,以此進行臥床、睡眠、生理量測及其他照護服務等大數據資料收集,未來以機器學習方式進行個人化健康指標與照護指引之模型建立,以此建立更完善的整合照護流程與環境。

  • 緊急救護顯示管理系統(佐證三)

  • 與雲林科技大學進行產學合作,針對「緊急救護顯示管理系統」軟體開發,護理之家之住民行動能力分為癱臥、輪椅及可行走,對住民的照顧與管理是一項重要的工作,此計畫開發的軟體系統,可簡易輸入住民的種類與計算數量,並提示各個住房的路線規劃,有效加強醫護人員對住房管理之應用;在執行火警消防演練時,透過住民活動能力數位消防動態表電子看板,可以迅速向支援人力說明單位環境及需疏散之住民位置,我們實際演練測試,在未介入住民活動能力數位消防動態表之疏散時間為10分31秒,在介入後可降低至8分27秒,在同仁多次演練熟悉使用後,更可以降低至7分03秒,大幅提升支援人力對空間方向的立即掌握度,進而降低疏散時間。

服務數據

  • 緊急救護顯示管理系統專利證書。(佐證十二)

  • 智慧型跌倒影像監測系統專利證書。(佐證十三)


指標成果

感染指標監測:114年閾值為:≦5‰,114年平均密度3‰,未超出閾值。


安全數據

跌倒指標監測:114年閾值為:≦0.05%,114年平均密度0.01%,未超出閾值。

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 長照機構
長照機構服務組

長照機構智慧整合照護

本機構為護理之家,以「住民為中心」,提供結合醫療、生活與智慧照護之護理之家服務,運用「三心、四防、五全」策略及智慧防跌系統,打造安全、安心且全方位的照護環境。
機構
臺中榮民總醫院灣橋分院附設護理之家
專業/單位
護理之家、日照服務
認證年度
2022、2023、2024、2025
長照機構智慧整合照護