SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
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SNQ 國家品質標章
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服務對象

  • 沿海地區資訊化認知障礙之肺阻塞病人

  • 高齡且吸入性藥物使用錯誤之長者

  • BMI過輕(<21) 病人

  • 仍有吸菸行為之COPD 病人

  • 流感與肺炎鏈球菌疫苗認知不足者

  • 缺乏個別化運動處方之肺阻塞長者

 


簡介說明

佳里奇美醫院為地區教學醫院(341 床、員工788位) ,於107年11月加入健保 COPD 醫療給付改善方案,並於110年12月成為「全台第一家通過醫策會肺阻塞疾病認證」之地區醫院。團隊以「COPD AE 組合式跨領域照護模式 (Bundle Care)」為核心,整合胸腔內科、個管師、戒菸衛教師、營養師、復健科、藥師及社區教育,建構門診與住院一條龍連續性照護。透過資訊提示系統、自製圖像式衛教單張、個別化運動處方、營養轉介流程、視覺化疫苗衛教與 LINE 官方群組、肺阻塞園地網站,將服務深入社區、學校與職場。113 年導入 AI 個人化精準病情預測模型(含三/六個月急性發作、死亡率、呼吸器依賴)。截至 115/5 認證收案 345 人(門診 258、住院 87),吸入性藥物正確率由 35.4% 提升至 100%、6 個月戒菸率達 72.4%、流感疫苗施打率達 85%。

 


關鍵特色

  • 全台首家通過醫策會 COPD 疾病認證地區醫院

  • 跨領域 COPD AE 組合式照護模式

  • 資訊化收案/追蹤提示系統與即時通報

  • 自製圖像式視覺化衛教單張及運動處方

  • 肺阻塞園地網站與 LINE 官方群組

  • AI 個人化精準病情預測模型

 

服務數據

  • 認證收案總數:345 人(至 115/05)

  • 收案花費時間:17 → 5 分鐘

  • 衛教單張使用率:0% → 100%

  • 加入健保改善方案9年


指標成果

  • 接受肺部復原評估率> 90%

  • 吸入器使用技巧評估率:100%

  • 戒菸衛教執行率:100%

  • BMI<21kg/m2個案之營養衛教執行率:100%

  • 6 分鐘走路試驗執行率:100%

  • 個別化運動處方達成率:100%


安全數據

  • 住院天數較國外文獻減少 1.3 天

  • 28 天再住院率較國外文獻改善 3.3%

  • 收案正確率提升至 100%

  • 戒菸轉介率達 100%

  • 跨團隊整合服務無漏失

  • AI 模型輔助臨床決策


滿意度

  • 整體衛教滿意度:35% → 100%(改善 65%)

  • CAT 量表症狀顯著改善

  • mMRC 呼吸困難指標顯著改善

  • 民眾意見反映給予讚揚

  • 跨團隊專業滿分比率達 100%

  • 多家媒體正面報導


國際成就

  • 與 Chalder (2016) 國外文獻比較住院天數與再住院率均優於文獻

  • 建置 AI 精準病情預測模型

  • 發表 COPD 合併退化性關節炎發炎因子論文

  • TCIA 2022 區會長獎、銀塔獎


效益與影響

  • 引領地區醫院 COPD 照護品質典範

  • 將肺阻塞醫療深入社區/學校/職場

  • 多家媒體正面報導擴大社會影響

  • AI 預測模型作為臨床決策支援

  • 推動沿海高風險族群預防醫學

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 醫療院所
醫院特色醫療組

地區醫院肺阻塞整合照護

肺阻塞核心團隊秉持本院「提供安全、優質的醫療照顧」宗旨與「成為民眾最信賴的健康照護體系」願景,以病人為中心之跨團隊連續性照護,減少長者認知負荷,進而改善病人生活品質,提升病人/家屬滿意度與照護價值。
機構
奇美醫療財團法人佳里奇美醫院
專業/單位
內科部 胸腔內科
認證年度
2024、2025
地區醫院肺阻塞整合照護