SNQ 國家品質標章

國家品質標章(SNQ)以實證為基礎,為醫療、生醫、健康與動物用服務與產品建立可信賴的品質與安全標準。

  • 台北市南港區忠孝東路七段 508 號 9 樓
  • +886 2 2655 7888
  • snq@snq.com.tw

關於國家品質標章

  • 願景與使命
  • 審查團隊
  • 認證時程

認證辦法

  • 醫療服務
  • 生醫產品
  • 健康產品
  • 動物用服務與產品

認證項目

  • 認證服務與產品
  • 獲證機構
  • 品質獎獲獎名單

國際認證合作

  • ICHOM PROMs
  • NSF 認證

品質知識庫

  • 申請認證 →
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SNQ 國家品質標章
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服務對象

  • 醫學系學生(見習/學生)醫學生

  • 國內外各專科醫學會醫師

  • 軍醫體系創傷外科醫師

  • 消防局高級救護技術員(EMTP)

  • 花蓮縣消防局

  • 台東縣消防局


簡介說明

慈濟大學模擬醫學中心結合「無語良師」遺體捐贈計畫,提供全人化的醫療模擬訓練。透過有名有姓、具有生平故事的捐贈遺體,融合人文典禮與完整生命教育,建立真誠互動的教學環境。每年接受至少76位捐贈遺體,為亞洲唯一採行無償、無名化之外的人文整合型遺體捐贈教學模式。

 


關鍵特色

  • 無語良師計畫:有名有姓的捐贈遺體,保留捐贈者完整生平

  • 人文整合:學員與家屬互動,家屬參與完整生命典禮

  • 無償服務:全校及全體人員24小時、全年365天無休協助

  • 亞洲領先:唯一採行人文整合型遺體捐贈教學模式

  • 國際認證的緊急重大創傷處理ASSET課程訓練設施

  • 消防局特殊訓練:無償協助花蓮、台東消防局進行模擬手術訓練

  • 國際認可:美國國家科學院期刊邀稿刊登、華爾街日報報導

服務數據

  • 遺體捐贈:每年接受至少76位捐贈遺體

  • 花蓮縣消防局參訓:2021.03-2024.03計142人次

  • 2021年3月:22人

  • 2021年9月:20人

  • 2022年3月:38人

  • 2022年9月:28人

  • 2023年3月:14人

  • 2023年9月:12人

  • 2024年3月:8人

  • 台東縣消防局參訓:2022.09-2024.03計49人次

  • 2022年9月:21人

  • 2023年3月:2人

  • 2023年9月:19人

  • 2024年3月:7人

  • 國防部軍醫局緊急處傷外科處理訓練人數

  • 2023年5月:63人

  • 2024年4月:58人

  • 2024年6月:54人

  • 2025年4月:55人

  • 2025年6月:57人

  • 2026年5月:61人

  • 說明:2023年5月國防部軍醫局首次派國軍各家醫院與消防局人員參與台灣外傷醫學會申請的高級外傷探查手術(ASSET)技術訓練課程;2025年4月起正式以國防部軍醫局為單位申請軍醫ASSET訓練課程。


指標成果

  • 全人操作教學:提供完整軀幹、全身遺體的教學

  • 教學遺體品質:+++等級,遠優於進口遺體

  • 急救成功率提升:參加模擬手術訓練後,消防局氣管內管插管率顯著提高

  • 110年(2021年前):無數據

  • 111年(2022):30.4%

  • 112年(2023):37.9%

  • 113年(2024):36.2%

  • 114年(2025):46.7%


安全數據

  • 往生前採血送檢:排除感染風險

  • 規範明確、執行流程明確

  • 排除不適用身體

  • 急救成功定義:自發性呼吸(ROSC)恢復2小時以上,為急救成功

  • 法規遵循:消防局高級救護技術員在預立醫囑下可施行氣管插管及骨針(花蓮於2021.07通過)


滿意度

  • 消防局參訓人數逐年增加:2021年首度試辦,確認可行且學員反應極佳

  • 全體接受首輪訓練後,調整為分批複訓

  • 2024年起調整規劃,改為每年辦理一個梯次

  • 2023年5月國防部軍醫局首次派國軍各家醫院參與台灣外傷醫學會申請經國際認證的的高級外傷探查手術技術(ASSET)實作訓練課程。
    • 為培養軍醫緊急重大創傷處理能力,2025年4月開始正式以國防部軍醫局申請課程。


國際成就

  • 華爾街日報報導(2009年4月22日):利他典範教育-無語良師計畫

  • 美國國家科學院期刊刊登(2023年春季):Issues in Science and Technology, pp.23-25

  • 著作:《When Our Medical Students Learn Anatomy, They See a Person, Not a Specimen》

  • 亞洲遠距微創手術中心合作:IRCAD Taiwan秀傳亞洲遠距微創手術中心

  • 國際教學合作:泰國朱拉隆功大學、清邁大學

  • 北美/歐洲研究合作


效益與影響

  • 建立亞洲第一個人文整合型遺體捐贈教學模式

  • 提升醫學生對於患者的人文關懷與同理心

  • 幫助消防局高級救護技術員提升急救能力

  • 過去全台從未有此等規格的訓練資源

  • 消防局現場急救成功率明顯提升

  • 在預立醫囑制度下,氣管插管率由30.4%提升至46.7%

  • 推動利他精神與全人醫療教育的國際典範

  1. 首頁
  2. 認證項目
  3. 認證服務與產品
  4. 公益服務
公益服務組

人文整合型遺體捐贈教學模式

慈濟大學以「無語良師」推動遺體捐贈教育,結合人文與模擬手術訓練,融入生命故事培養同理心,並應用於醫師及消防救護員培訓,成為國際肯定的姿學教育典範。
機構
慈濟學校財團法人慈濟大學
專業/單位
解剖學科、模擬醫學中心
認證年度
2024、2025
人文整合型遺體捐贈教學模式
人文整合型遺體捐贈教學模式
人文整合型遺體捐贈教學模式
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