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“疫不容疵、洞燭機先”-運用團隊資源管理(TRM)有效推動醫院智能防疫
國品字號:S010098
機構:臺北市立萬芳醫院-委託臺北醫學大學辦理
科別:
產品解惑 使用評價

COVID-19疫情嚴峻,為確保民眾就醫環境安全與風險管控,運用團隊資源管理元素,建構智慧門禁管理模式,降低醫療人員工作負荷。智能門禁管理模式涵蓋「醫院入口」、「病房區入口」及「陪病者與病人進出病房管理」等人流管制系統,特別強化【陪病者往返社區病房感染管制】,降低社區感染傳播至醫院風險,以塑造安全就醫環境守護網絡系統為目標。運用智能化跨團隊合作模式,建置數位化智慧門禁系統,及時串接健保雲端系統TOCC資料、實名制登錄,立即掌握來院者TOCC,同時建構住院病人與陪病者進出病房智能手環,提升醫院環境安全管理,以達精進感染管制查核作業、人力精實化與無紙化等效益,如(1)民眾排隊等待查核時間,由平均3分鐘降至30秒;(2)每位訪客實名制查核平均時間,由20秒降至6秒;(3)每日大門支援防疫人員,由每班15人縮減至2人;(4)病房區陪病者身份及TOCC查核,每日平均縮短約15~30分鐘;(5) 即時掌握陪病者進出管理,陪病者外出超過24小時占率降至0.08%,強化標的離院陪病者之感控衛教及簡化交班,且查核無紙化作業,每月節省1,440張表單。同時配合防疫政策提供便捷服務與精實監督管理,促使醫療人員提供高效率服務,進而有效彰顯對醫療機構之助益。



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