關乎(護)品質-客製化關節重建手術整合性照護模式-SNQ國家品質標章-生策會權威團隊為全民健康把關，嚴謹審視保健產品與醫事服務–醫療院所類–醫院特色醫療組

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關乎(護)品質-客製化關節重建手術整合性照護模式

國品字號：B00835

機構：高雄市立大同醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)

科別：骨科

地址：高雄市前金區中華三路68號

黃炫迪：高雄市立大同醫院副院長/高雄醫學大學骨科部主治醫師/副教授

張瑞根：高雄醫學大學骨科部前副院長及主治醫師/教授

陳崇桓：高雄市立大同醫院骨科主任/高雄醫學大學骨科部主治醫師/教授

王應鈞：高雄市立大同醫院骨科主治醫師/高雄醫學大學骨科部主治醫師

林松彥：高雄市立大同醫院骨科主治醫師/高雄醫學大學骨科關節重建科主任/助理教授

何承融：高雄市立大同醫院骨科主治醫師/高雄醫學大學骨科部主治醫師

簡松雄：高雄市立大同醫院骨科主治醫師/高雄醫學大學骨科部主治醫師/助理教授

陳晏緹：護理部/個管師

計畫服務從六點特色與三大創意，落實「專」「一」的照護復健，並推動三個有趣、有伴、有希望的創意衛教策略為「Fun心動- 桌遊團衛與「勇膝五式」武功秘笈」、「同行致遠- 病家支持團體與團體衛教同儕鼓舞」、「看見未來- 成功案例分享、預先式衛教照護模式」。

【三專特色：專區專人專屬客製服務】1.三區域整合性專業醫療照護-整合門診、病房、復健在同一區域，提供友善方便的整合性照護，不受其他病人的干擾，而且與同病相憐的病友相互打氣；2.三職類專人服務：骨科個案管理師、骨科專科護理師與物理治療師，專職三師協力提供一條龍無縫照護；3.專屬客製個別化照護復健計畫：針對病人本身的慢性疾病、骨關節狀況、個人擔憂、身體狀況等各面向，全面性評估後客製提供三點式(術前、住院、回診)個別化衛教、術後照護計畫與復健計畫。

【三一特色：全程單一窗口關懷】1.醫－護－復，一條龍整合式照護服務；2.單一窗口諮詢服務；與3.第一次回診VIP專屬時間。門診-住院-出院的治療照護與復健，整合無縫接軌。個管師的單一窗口有善方面服務；術後首次回診，考量患部不適不耐久，安排專屬VIP時間減少等待。

國內骨關節活動不良之病人(含到院求治病人與本團隊赴偏鄉提供服務)
國際落後國家之援外醫療與醫療專業人員培訓(如索羅門)、有骨關節疾病之國際病人(本院特色國際醫療)

• 第一個赴邦交國(索羅門)提供骨關節照護與治療團隊
• 在索羅門群島中央醫院成功完成首例的關節重建手術
• 輔導培育索羅門群島中央醫院骨關節手術與照護團隊
• 整合門診-病房-復健三區提供全程照護
• 整體性治療照護四少一快成效發表國際
• 基醫-技術研發-臨床試驗-應用四面項進行研發與深耕
• 與高醫骨研中心合作將骨關節治療研究技轉商業模式
• 持續投入社區偏鄉篩檢、義診、骨關節保護推廣服務

由於在地退化性關節炎病人接受關節手術的需求日益增加，有效安全的關節重建手術加上全人客製的照護與復健，將能使長者不再受制於關節退化而疼痛不堪或被困囿在家中，而能好好活好好動，在老化的過程中，仍能享受生活保有生活品質與尊嚴。然而關節重建手術病人平均年齡高，病人與家屬對治療多有擔憂，因此除需要維持低感染率之乾淨手術，更需耐心簡單易懂的溝通衛教解說，與友善、可近、有效能的全人照護及復健。經過多次的檢討與共識後，高雄市立大同醫院骨科於102年整合空間、成立團隊、設置專人，正式成立關節重建中心。經由不斷的整合、精進與創新，期能讓病人和家屬安心的前來接受安全的治療，過程前中後提供愛心、程心、熱心、用心、耐心的衛生教育、護理照顧、復健運動，方能幫助病人安康返家。