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「藥，到底有沒有效？」、「吃了那個藥，我頭昏腦脹！」、「好麻煩，每天都要打四到五針」…如果詢問周遭人的用藥問題，除了療效之外，藥物使用的方便性及副作用也會延長預期恢復的時程，成為健康的絆腳石，更可能延伸出醫療資源浪費的可能性...
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訪/ 禮來 周思可 總經理
文/ 生策會 呂侃霓 專案經理
糖尿病治療用藥的先驅
禮來讓糖尿病針劑治療的使用變得更簡單
1996年，禮來率先利用基因重組科技研製出全球第一個與人體胰島素相同的速效型的胰島素藥物，讓胰島素使用更加普及。2005年，上市全球第一個短效型的非胰島素注射型降血糖藥(類升糖素肽-1受體促效劑；GLP-1 Receptor Agonist)，並在2014年研發上市新的長效型非胰島素注射型降血糖藥(GLP-1 RA)，可延長其在體內作用時間，僅需每週施打一次，大幅提升用藥的方便性。
專利注射筆，克服用藥恐懼感
你能想像肚子、大腿、手臂等地方每天都得挨針的感覺嗎？對於糖尿病患而言，這免不了的「針」恐懼，每天都在上演，更可能不只一次。禮來藥物搭配專利注射筆，自動給藥功能、清晰的投藥完成顯示窗等設計之外，透過隱藏式針頭，協助病人跨過自我注射的恐懼，讓病人更能依從醫囑，早日重拾正常生活。
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產品榮獲2015 SNQ國家品質標章認證，特色包含同時具備自動給藥功能、清晰的投藥完成顯示窗及隱藏式針頭等功能
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不斷的自我提升，是對消費者最真心的承諾
對於經營一世紀的國際藥廠，產品勢必已具有一定的品質，然而，好還要更好，台灣禮來產品通過SNQ國家品質標章認證。總經理直言「SNQ就是高品質及安全的最佳代言人，獲得認證，說明我們對產品的用心，也代表我們對台灣人民健康的承諾。」
從病患到員工
除了製藥，禮來提供全人照護
親友的關心支持，永遠是對抗疾病的不二法門。台灣禮來長期藉由衛教活動，使民眾有正確的疾病觀念，包括提早預防、就醫須知、常用藥物的副作用等，讓患者身邊親友也認識疾病，陪伴患者。更針對糖尿病患，推出衛教三寶：糖尿病地圖、積極參與全球糖尿病日、Disney COCO BOOK。從兒童至成人、製藥到生活關懷，禮來將製藥廠的鋼鐵印象，添加上溫柔的人性關懷色彩。
對我來說，他們是家人
Libby飄洋過海來到臺灣，陌生的土地與人文，更何況得接手經營一家企業，所面臨的挑戰與衝突，可想得知。「you care, they will trust you and everything becomes possible」Libby笑著說。傾聽員工的聲音，讓彼此像家人般的輕鬆互動，設置Lilly Recognition Tree，藉由正面的相互鼓勵，讓每個人都能感受到最直接的關懷與成就，當企業受到衝擊時，員工間的向心力就是解決問題的最佳藥方。
同仁間的自然互動，就是禮來的超猛致勝哲學
「Caring beyond the medicine」，禮來用了50年的時間，深深耕耘台灣這塊土地，除了藥品的專精、品質的至上，更從病患到員工，提供全面的關懷照顧，點滴耕耘，帶來了人與人間的信任，同時也成就了企業的永續經營。
