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手機看診新體驗 聯新線上就醫平臺
國品字號:S010417
機構:聯新國際醫院
科別:其他
地址:324桃園市平鎮區廣泰路77號
產品解惑 使用評價

聯新國際醫院在張煥禎總院長、賈蔚副院長、吳政哲助副與林華庭主任大力推動下,自2019年起針對境外國際病人、慢性穩定病人、確診個案居家照護逐步發展出聯新線上就醫平台,提供顧客與醫師手機看診全新體驗。

自2021年5月20日至2023年3月20日止,共完成線上就醫人次約2萬。採取自動化平台以減少行政掛號作業時間83%(每人次由180秒降為30秒) ,減少病人上傳資料(確診證明)錯誤率從80%銳減至5%,減少病人往返交通與就醫等待時間人均2小時。

連續3年榮獲SNQ認證,2021年國際遠距醫療「遠距醫療,近在眼前」(社區服務組)。2022年防疫視訊門診「抗疫即戰力:建構敏捷靭性的遠距醫療」(醫務管理組)。2023年再以「手機看診新體驗,聯新線上就醫平台」(智慧醫療組)。

連續3年榮獲SNQ認證,2021年國際遠距醫療「遠距醫療,近在眼前」(社區服務組)。2022年防疫視訊門診「抗疫即戰力:建構敏捷靭性的遠距醫療」(醫務管理組)。2023年再以「手機看診新體驗,聯新線上就醫平台」(智慧醫療組)。並榮獲2020年衛福部頒發緊急醫療諮詢線上醫院感謝函,2022年總統勗勉。2022年MVP經理人大獎。2023年台灣持續改善競賽北區區會長獎。2023年醫策會國家醫療品質獎智慧解決方案ESG特別獎。



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