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1. 失智症病人及家屬住院滿意度
2. 失智症病人住院天數
3. 失智症住院病人跌倒發生率與傷害率
4. 失智症個案管理追蹤:長照2.0使用率
5. 失智症共照中心服務質量
6. 雙和新北垂直整合模式(綠色通道)服務質量
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專科特色與創新:
1. 雙和醫院於2016年成立的失智症暨老年精神病房,為全國首創及唯一於急性醫院的專責失智症病房,由神經科與精神科共同合作。病房收納各類別及期別的失智症患者,提供失智症病患之急性期照顧,以達早期診斷、早期治療及個案管理制度的整合性醫療照護。建立失智症之護理專科特色,具全國失智症專科護理之發展及教育示範功能。
2. 專門為失智症病患及家屬設計,適合失智症病患的住院環境。如為了安撫失智症病患就醫時的緊張情緒所採用的懷舊環境布置,可增加失智症病患環境線索及幫助記憶的認知環境,為維護病人安全,浴廁設置紅外線警示系統。另外還引進失智症病患專屬餐具,減少他們對營養攝取的困難,讓每位失智症病患平均多取24%的食物及84的水份。處處均顯示出對失智症病患照護的用心。
3. 制定失智症護理照護準則,失智症照服人員工作規範,辦理失智症相關教育訓練課程,藉此促進失智症照護相關人員之專業成長。舉辦家屬照顧技巧訓練課程,除可以透過課程形成支持團體,相互分享,還能提供照顧者失智症照顧技巧上的資訊與諮詢,減輕照顧者的壓力。持續失智症相關之創新研究,建立實證性、科學性及創新性之失智症專科護理照護,以提升失智症病患的護理照護品質。
4. 建立失智症照顧新北模式,包含三大主軸,友善環境(推動失智症友善社區),照顧個案整合(連結衛生局,警察局,社會局等相關局處,整合各種服務),垂直醫療整合(透過策略聯盟,結合地區醫院,診所,失智症安養機構,並建立綠色通道方便病人就診)。
5. 專科護理相關人員配有1位護理長, 12位護理師,7位照顧服務員,4位失智症個案管理師。
6. 設有失智症共照中心,目前為止已收案之失智個案人數達800人。
7. 住院病人服務人次達1000餘人,病人服務滿意度逾99% 。
8. 受邀至香港分享台灣之失智症專責病房特色及經驗,躍上國際舞台。
此申請項目具有獨特之護理專科特色,有助於國內失智症照護之專科發展,建立失智症照護之專業性及獨特性,並建立失智症之連續性優質之照護模式。 |
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