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All in One –智慧化入出院流程管理平台
國品字號:B00932
機構:秀傳醫療社團法人秀傳紀念醫院
科別:護理部
地址:彰化市中山路一段542號
產品解惑 使用評價
張麗銀:護理部/主任
謝麗琳:護理部/督導
孫元梅:護理部/督導
蔡美曰:南平六樓病房/護理長
周玲如:病房/護理長
黃建寧:病房/護理組長
鄭士宏:翔生資訊/專案經理
楊文花:傳送/組長

彰化秀傳醫院護理資訊團隊,秉持「以病人為中心、護理人員為基石」的理念,將原有之出院流程及訂床系統,運用「創新、整合、跨團隊」的開發理念,導入智慧行動裝置進行多元聯結,發展出「入、出院流程管理平台」,以視覺化、自動串接、資訊透明化、精實化流程、創新及All in One為設計理念的特色,將病床出入之訊息做公開化資訊,以跨團隊合作整合的方式,縮減病人出入院的流程,串聯各項醫療平台,使各單位人員透過一目了然的資訊管理系統進行分流加速處理,讓病床運用效率更高,確切落實「將時間還給醫護人員,將醫護人員還給病人」的宗旨使命。

「入、出院流程管理」平台,可分成入院流程監控及出院流程監控兩大主軸,其中在入院流程管理方面,結合「住院管理系統」、「數位床頭卡系統」、「ePORTER 傳送系統」;在出院流程管理方面,結合並優化「預出院管理系統」、「出院清床系統」。藉由各方資料輸入裝置(手機、平板、電腦),將資訊系統整合再造,由系統自動化傳輸到各項行動裝置(電子白板、手機、電腦、平板),形成以病人為中心的連動系統。

病房醫療團隊與住院病人

2018年台灣護理資訊學會-國際醫學資訊聯合研討會,海報發表
2018年台灣護理學會-『兩岸四地護理資訊學術論文發表會』,海報發表






1. 縮減病人等候的時間,從原本需等待3.1小時降到1.3小時,降幅約53.6%。

2. 護理人員尋找環保清潔人員清床次數降為0次。

3. 護理人員尋找傳送人員次數降為0次。


秀傳紀念醫院的護理資訊團隊致力於實踐「創新、整合、跨團隊」的開發理念,發展出「入、出院流程管理平台」,藉由多元聯結,將病床出入訊息做公開化處理,提升病床運用效率,從而提供給病人高品質的照護服務。

其特色及具體成果如下:
1. 秀傳醫院已拓展成分布全台8家醫院,高科技資訊也廣及醫院所有部門,使用各種資訊化系統包括AI也已經引進醫療,是資訊系統使用在醫療運用非常先進的醫療體系
2. 有具體數據顯示各種醫療程序的時效有顯著的進步
3. 在全國的醫院資訊的領域有領先的趨勢
4. 智慧化入出院管理系統,整合病人入出院作業
5. 數年用心努力做出的成果
6. 運用資訊節省時間,增加效率、衛教資訊,提供了方便有效的流程

建議如下:
1. 沒有列與國內外醫療體系更有系統性之比較,並做更詳盡的分析,呈現具體績效
2. 加強整合門診住院、急診醫療系統整合入院、雲端藥歷、病人交接班
3. 住院白板應可呈現病人預住床位狀況(如使用不同顏色標示),可以盡快完成住院
4. 需補充客觀比較數據
5. 整體規劃之創新性仍需更努力

期待團隊持續累積經驗,針對前述事項予以強化及深化,在此領域成為國內外標竿。
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