|
 |
座落於東部太平洋旁的門諾醫院迄今74年，自宣教士開啟了東部護理照護，傳承關懷及愛的本質。護理以Caring-LOVE及REST(Respect, Efficacy, safety, Team)為核心概念、以護理為中心關懷及培育，創造多元學習機會，豐富其生涯及自我價值。運用人力資源管理、優質護理職場策略以及長期穩定護理人力實施方案，提供了護理管理策略。領導型態善用「關懷」、「激勵」、「創新」、「魅力」、「勇敢」、「堅定」、「溫柔」，透過領導的關鍵要素，交疊循環產生動能，如同L、O、V、E深耕於護理組織。領導管理於護理工作滿意度、病人服務滿意度、全日護病比及留任率等皆有正向成效，願景成為東部標竿醫院。看見愛在太平洋。
|
|
|
 |
門諾醫院坐落東太平洋旁迄今72年，該院護理部以「LOVE」為管理理念，在臨床照護實踐「REST」，強調Respect、Efficacy、Safety、 Team等傳遞護理管理愛的表現，兼顧護理人員的關懷照顧，並延伸至病人照護有愛的本質。護理部執行多項之關懷活動，包括：新進員工關懷、資深舍媽進行住宿護理師之特殊關懷、心靈聚會等等，並以資訊化護理展現護理管理特色，建置多項資訊系統，簡化作業時間，提升工作效率。此外，並配合ICN Nursing Now三個主軸與年度計畫做連結，發展護理的特色。
在結果面，自2015年實施長期穩定人力方案，護理人員離職率約7.75%，住院病人對護理人員的滿意度平均86.1〜93.1%，護理人員滿意度由平均3.6分逐年上升至4.1分，全日平均護病比平均9.1〜9.4，並繼續降低空缺率，彰顯愛與關懷之領導風格及成效，團隊對於護理人員之關懷展現出love的精神，若能將病人照顧面之結果加以分析改善，將更能彰顯REST人性化照護之成效。 |
 |
| 2017年榮獲國家品質標章護理照護服務類金獎 |
|
