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產嬰團隊於民國2007年成立，專精於產前照護諮詢、人工生殖科技、產科及兒科照護領域。2007年成立母嬰親善推動委員會，延續慈濟醫院「守護生命、守護健康、守護愛」之精神理念，堅守一步一腳印實踐「母嬰親善醫院」的足跡，並傳承「母乳哺育、生命之根，給予每個嬰兒生命最好的開始」的使命，配合本院六全醫療特色，為孕產婦及家庭成員，提供全心、全人、全程、全隊、全家及全社區的六全完整及個別性照護，採用跨團隊合作及產前後居家關懷，營造母嬰親善的整體照護環境，並運用科技成立網路支持團體，藉由支持團體的運作，作為照護時程的延伸。依據公共衛生之三段五級預防概念，24小時協助孕產婦解決懷孕、哺乳、產後、心理、生理問題，讓懷孕媽媽及其家庭成員獲得更全面性且更完整的健康及母乳哺育的知識與技能。 |
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台中慈濟醫院產嬰團隊組織架構堅強，由副院長帶領部門組織運作，團隊成員包括醫師(婦產科、小兒科、麻醉科、中醫科)、護理師、社工師、營養師及親善志工，彼此工作環環相扣。服務範圍包括產前諮詢、產中照護、產後追蹤，並成立母嬰親善推動委員會，堅持實踐「母嬰親善醫院」的足跡，積極推動母乳哺育以給予每個嬰兒生命最好的開始。
在結構面，產嬰團隊採用跨團隊合作及產前後居家關懷，營造母嬰親善之整體照護環境，並利用科技成立網路支持團體，藉由支持團體的運作以延伸照護時程。對於專業人員有內訓及外訓之教育課程及提供健康與風險管理，照護所需之醫療儀器及設施設備作定期保養及定期清潔、消毒與檢測，資料存放在院內醫工網頁以供院內查詢，電子化個案管理系統有助即時更新衛教進度、評值內容及電訪狀態，並有外網衛教畫面可使個案在宅輕鬆取得衛教資訊；病室內空調與通風良好，光線充足，動線分明無障礙，走廊區設置扶手，地面平整無高低落差，浴廁鋪設防滑地磚，並有友善空間規畫包括走動式嬰兒沐浴車及無償住宿型母乳哺餵休息室，每年亦均實施嬰兒失竊演練。
在過程面，產嬰團隊是以愛的連結提供跨團隊合作，定期進行團隊會議，另有標準化產嬰持續照護流程，包括產前充分準備-產前教育、心願探索、生產準備，過程中配合個案管理單、母嬰親善記錄電腦系統之使用，並有專屬衛教室提供雙親教室課程及教具操作，針對收案高危險孕產婦依其需要提供資源協助，另完成生產計畫書，並提供親子同室及母乳哺育之決策輔助工具協助作適當選擇；妊娠產中迎新挑戰-親子依附、專屬照護、返家計畫，過程中提供陪產支持，強化肌膚肌膚接觸建立親子關係，並備有嬰兒防護罩及嬰兒沐浴車適時使用及無償住宿型母乳哺餵休息室使母乳哺育不中斷，更有母嬰親善志工提供需要時之協助；產後攜手共進-多元陪伴、合適轉介、持續關懷，過程中會依需求性提供轉介、線上提供諮詢及門診關懷以及電話追訪，使照護不中斷。
在結果面，連續數年通過母嬰親善認證及組隊參與國內TQM活動獲頒獎狀，訂定之指標均達標，獲得產婦及家屬正面好評，亦獲得良好之社會評價，如目前該院為醫策會選定為2019年國內國際愛嬰醫院試辦觀摩醫院及選定輔導於2021能成為全國首家國際愛嬰醫院示範醫院/評鑑。研究成果有參與口頭及海報發表。
建議：國外參訪團之目的宜再明確陳述，可再強化團隊中護理師個別性的角色與功能，特色及活動與產嬰持續照護流程之關聯性可再具體陳述，對於結果指標項目可再補強與國內同儕機構、亞洲及國際近三年具較高等級之實證性證據。另再強化國內及國際期刊論文之發表以提昇影響力。 |
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