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腹透人生、一路相伴〜嚴守生命線
公司:彰化基督教醫療財團法人彰化基督教醫院
國品字號:B00379
授權類別:護理照護服務類
授權組別:SNQ 0801 護理特色專科組
產品解惑 使用評價

彰化基督教醫院腹膜透析室成立於 1984 年,運用跨領域專業團隊照護的合作模式,共同提供病人持續性居家透析醫療服務。服務範圍涵蓋彰化縣、南投縣、雲林縣、台中市、苗栗縣及海外台商等。從腹膜透析導管植入開始,建立標準化作業流程,定期品質監測與改善,提供安全有品質照護及技術訓練的雙重把關,減少腹膜感染的發生,使本單位2018 年腹膜炎年平均發生率0.9次/100 人月,遠低於全國醫學中心1.26 次/100 人月。透析導管是病人的第二生命,提供完整優質的透析照護,為病人開啟透析腎利人生,具體落實「腹透人生、一路相伴-嚴守生命線」的照護核心價值

彰基1984年正式成立腹膜透析照護團隊,迄今已達35年。服務理念為運用跨領域專業團隊的合作模式,提供病人持續性居家腹膜透析服務。團隊特別設有關懷師提供病人及家屬情緒支持。護理人力穩定,平均年資26年。目前有180位病人,占總透析1/3。

獨創導管連接保護套及改良導管固定帶,以預防管路感染。運用定期考核護理人員及病人相關操作技術,若發生異常事件會加強再訓練,以確保技術操作正確。新收個案有腎友志工及關懷師適時協助,縮短心理適應期。建置智能系統提升團隊溝通及病人用藥安全。結合雲端科技醫護人員可及時發現問題,提升病人在家透析的安全性。結合附近合約長照機構,可作為病人及家屬必要時短期喘息的地方。安排定期或視情況不定期電訪,以監測病人在家狀況。針對特殊個案每二個月召開全人醫療討論會議;另每半年召開腎友座談會彼此交流。護理師提供二十四小時不斷電諮詢服務,讓病人無後顧之憂。近三年品質數據除剪管事件/管路破裂漏水事件外,其餘均能達腎臟醫學會品質指標目標值,其中腹膜炎發生率1.3次→0.9次(腎醫會品質指標≦1.7次/100人月)優於醫學中心。

腹膜炎發生率低及病人服務滿意度高,值得肯定。若能更聚焦與主題相關的特色和結果就更好。
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